Tenemos contratado un antiguo Duo, pero por diferentes motivos no lo necesitamos ya que casi no realizamos llamadas a fijos o moviles , y el internet a la velocidad adsl actual es mas que suficiente. (320Kb- 3 ).
Hay que dar de baja previamente los servicios actuales o solo hay que contratar los nuevos para cambiar de plan ? No estamos interesados en ningun pack de fusion con tv, movil, ni fibra optica.
Seria para tener la linea fija basica sin ninguna tarifa plana de llamadas e internet ADSL básico, con 128 Kb/64 Kb seria mas que suficiente.
Hola @Hartmann,
En este caso, tienes que solicitar la baja a través de 1004, especifícales que sólo es la baja de adsl y que quieres continuar sólo con la línea de voz, lo que es la línea individual.
Una vez esté la baja, el router lo deberás entregar en cualquier tienda Movistar.
Salu2
Maribel
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