Gestión instalación fibra campo / finca

[sinva]

Hola,

Soy administrador de redes de una empresa que está a las afueras del poligono industrial. En dicho poligono industrial hay covertura de fibra optica en la mayoria de las naves.

Donde esta emplezada la empresa hay muy mala covertura de ADSL (apenas llega un 1Mb) y la empresa está interesada en la instalación de Fibra Optica. Evidentemente no hay covetura de fibra optica. La empresa estaria dispuesta a pagar la instalación para poder tener tener covertura de fibra.

Hemos llamado desde la empresa varias veces a 900101010 y, o no saben que contestar, o no saben a quien redirigirnos o nos dan largas.

un saludo.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @sinva :

Bienvenido a la Comunidad Movistar.

Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico, dirección completa y móvil de contacto) y le echo un vistazo.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @sinva :

He comprobamos la cobertura  para tu dirección y efectivamente no nos aparece ni cobertura de fibra ni fecha prevista para el despliegue, lo lamento.

No obstante, te he gestionado una consulta interna al departamento de despliegue.

En el momento que sepa algo, te aviso.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar · Accepted solution]

Hola @sinva :

Perdón por la espera.

Ya nos han contestado desde el departamento de despliegue, indicándonos lo siguiente: "En el polígono El Prado sí hay cobertura pero no en la localización exacta del cliente (lo que nos ha enviado por google maps)", lo lamento.

Tampoco nos han indicado si va a ver despliegue de fibra o no.

No obstante, si lo deseas, puedes solicitar la reserva de fibra en el siguiente enlace. En el momento que haya cobertura se pondrán en contacto contigo para informarte.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[sinva]

Muchas gracias por la consulta.

Lamentablemente sólo nos queda esperar a que Movistar realice el despliegue, lo cual puede ser o no.

Un saludo