Liberar terminal

[xtm]

He esperado  !!! 100 días !!!  a que me diéseis el código de liberación de un terminal. Sigo sin el código y sin ninguna razón ni explicación convincente; es tanto tiempo que yo creo que la persona que lo llevaba ya no está (o al menos no acepta mensajes privados). Algún alma caritativa  y eficiente  podría ayudarme? Espero que sí...

Saludos

[akuto]

Muchas gracias @Yoli-G,

he iniciado el Escritorio Movistar y conectado el modem con la tarjeta de otro operador, pero no me solicita el código. He buscado alguna opción dentro de la configuración pero no veo nada relacionado.

¿alguna idea?

Gracias de antemano.

Saludos

[YoliG-movistar]

Hola @akuto 

Posiblemente sea por la versión que tienes del Escritorio, prueba a descargar una versión más actualizada la 8.9 y verás la opción liberar módem. Te dejo el enlace para que puedas acceder directamente a la descarga del Escritorio Movistar

Luego si puedes me comentas, ok?

Sl2

[Aida-Movistar]

Hola @ShB33

Me alegro mucho de que hayas podido liberar tu terminal

Para cualquier otra consulta, que no tenga relación con la liberación del teléfono, es recomendable que abras otro post con el tema en cuestión. Gracias!!

Un saludo

[Susana-Movistar]

Hola @mandreut 

Para poder solicitar el código de liberación de tu Samsung, necesito que me envíes un privado con el número de la línea a la que asociaste el Samsung, los datos del titular de la línea ( nombre, apellidos y NIF), marca, modelo e IMEI.

Un saludo

[akuto]

Hola @YoliG-movistar 

efectivamente era por la versión del escritorio de movistar. 

He instalado la última versión, he seguido los pasos que me has indicado y todo ok.

Muchas gracias por todo.

Saludos

[YoliG-movistar]

Hola @akuto

Muchas gracias a ti por informar!!!

Y por participar en La Comunidad!!!

Sl2

[Teatinosbiker]

Hola a todos, alguien me puede ayudar?, quiero liberar mi terminal, el teléfono es un" Samsung GT- S5600". Una vez liberada la terminal puedo cambiar de compañía y conservar mi numero?. Un saludo y gracias.

[YoliG-movistar]

Hola @Teatinosbiker 

Si quieres me puedes enviar los datos por mp para poder realizar la gestión, necesito que me facilites el Nº, Nif e Imei, y en relación a tu consulta, te comento, si quieres puedes solicitar una portabilidad y conservar tu número.

Sl2

[YoliG-movistar]

Hola @Teatinosbiker

Código disponible!!

Te he enviado el código por mp

Enciende el móvil con una tarjeta de otro operador, tendrás que introducir el pin, te indicará pin incorrecto, entonces te solicitará el código de desbloqueo, puede que te lo solicite dos veces, y el móvil quedará liberado.

Luego en la parte superior de la pantalla verás un candado, ó una exlacamación ó bien NET.
Tienes que hacer click en dicho símbolo

Luego te llevará a un enlace de configuración, que te puede aparecer como settings, network, lock, y tendrás que aceptar con ok.

Por último verás un teclado virtual solicitando el código, que será el código de liberación.

Espero que te funcione

Sl2

[Teatinosbiker]

Muchas gracias YoliG, con gente como tu da gusto, ya te contare. Un saludo.

[YoliG-movistar]

Hola @Teatinosbiker 

Gracias a ti!!  Espero que sean buenas noticias y que me digas que lo has podido liberar

De todas formas de no ser así, tenemos opción para solicitar uno nuevo

Espero que no haga falta. Suerte!!

Sl2

[AlexJulia]

Buenos días.

Necesito liberar mi movil para que lo utilice otra persona, ya hemos cumplido la permanencia. (16/9/13)

El terminal en cuestion es:  Samsung GT-C3300K.

En cuanto os pongais en contacto os envío por MP los datos requeridos.

Gracias por anticipado.

[Ana.B-Movistar]

Hola @AlexJulia 

Puedes enviarme un mensaje privado con el número de móvil asociado a ese terminal, nombre y nif del titular, el imei, y realizamos comprobaciones.

Saludos

[AlexJulia]

Buenas tardes, Ana,

Intento enviarte un privado pero no me lo permite. No estas en línea.

¿como hago para pasarte los datos??

Saludos.

Julia.

[lovelyduff9]

Hola Ana, 

Escribi hace una semana a Movistar para liberar un Iphone 5, y me dijeron que en 15 dias se pondrian en contacto conmigo una vez que les di el imei y demas. 

Esta todo correcto? Parece que por lo que leo en este foro todo es practicamente instantaneo.... me podrias ayudar o acelerarme el proceso?

Gracias!

[TereS-Movistar]

Hola  @lovelyduff9

Bienvenido a la comunidad

Cuando puedas, para comprobar si disponemos del código de liberación de tu teléfono, envíame a través de mensaje privado los siguientes datos:

* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, necesitamos nos indiques el IMEI inicial, el del primer equipo.

Saludos

[lovelyduff9]

Te acabo de enviar un MP (Bueno, te he mandado dos porque me he olvidado el imei en el primero)

Gracias 🙂

[TereS-Movistar]

Hola  @lovelyduff9

He comprobado que el Iphone 5 de 32gb  que me indicas ya consta desbloqueado.

Saludos

[lovelyduff9]

Muchas gracias! cual es el proceso a seguir ahora? conectarlo a itunes solamente con la tarjeta de otra operadora?

[laura r.]

Hola a tod@s,

como podría liberalizar dos terminales que tengo con Movistar?? He visto que se puede hacer a través de este foro.

Gracias

[xarra]

Hola a todos!!!!

Yo tambien queria liberar un movil.

¿Como lo podria hacer?

Saludos.

[Karina-Movistar]

Hola @laura r.!

Para intentar ayudarte, envíame en cuanto puedas un mp (mensaje privado) con los siguientes datos:

* DNI, Nombre y Apellidos
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, necesitamos nos indiques el IMEI inicial, el del primer equipo (solo en caso de ser iPhone).

Un saludo!

[Karina-Movistar]

Hola @xarra!

Recordarte por favor,  que para no retrasar ni dificultar la labor de los moderadores a la hora de intentar ayudaros, procura no abrir mas de un hilo con la misma petición, además tal y como puede leer en este enlace, no esta permitido por las normas de la comunidad.

He comprobado que mi compañera YoliG-movistar te ha solicitado en este hilo, los datos necesarios para ayudarte con la liberación de tu teléfono, cuando tengas un momento enviaselos porfa.

Un saludo y muchas gracias por tu colaboración.

[TereS-Movistar]

Hola  @lovelyduff9

 En principio lo tendrías que tener liberado, pero  intenta usar otra sim distinta. Si ves que persiste, contacta con Apple para que miren tu caso e intenten ayudarte, ya que en el estado en el que se encuentra el móvil lo puedes utilizar con tarjetas de otros operadores.

Saludos

[laura r.]

Hola Karina,

te envié un privado con los datos de los teléfonos móviles que quisiera liberalizar.

Gracias

Laura r.