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okoala
Yo probé el VDSL
Mensajes premium
Hola! He intentado activar en mi Iphone 6 el FaceTime y el iMessage pero no me conecta. Quisiera saber si tengo permitidos los mensajes premium, y si no, como tendría que hacer para activarlos.
Un saludo.
Mensaje 1 de 6
464 Visitas
5 RESPUESTAS 5
thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola okoala, es un placer para mi ayudarte,

   Como tu bien sospechas y no vas nada desencaminado, indicarte que ciertamente la activación de Facetime e iMessage se realiza enviando un SMS a un número extranjero, por tanto, has de comprobar si tienes una restriccion de envio de mensajes a numeros extranjeros en tu linea, la cual te impediria activar estos servicios.

   Desde esta nuestra comunidad y cuando un moderador se dirija hacia ti, pidiendo tus datos por mensaje privado, y una vez los reciba el mismo, procedera a su comprobacion via interna, con el departamento competente, para ver si tienes activada dicha restriccion y verificara el estado de tu linea, para dar luz a tus dudas.

   Te emplazo a que visites, revises y pongas en practica lo que recomienda este enlace de la web de soporte de Apple y sigas los pasos que se indican para ir descartando opciones. Haz hincapie en "Esperando activacion", "Activacion incorrecta", "Imposible conectarse, "Se ha producido un error en la activacion" y "Compruebe su conexion de red e intentelo de nuevo" cuando te conectes con tu ID de Apple. 

   Espero haber sido de ayuda en tu tedioso problema.

   Un saludEmoticono feliz cordial y gracias por entrar a la comunidad.

 


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Mensaje 2 de 6
443 Visitas
okoala
Yo probé el VDSL
Muchas gracias por la información. El enlace ya había entrado desde la pagina de apple anteriormente y estaba todo correcto, excepto q no me han mandado ningun sms.
Un saludo.
Mensaje 3 de 6
392 Visitas
PAULA-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días @okoala 

 

Me alegro de que @thonio haya podido ayudarte y tu consulta ya esté resuelta. Guiño

Para cualquier otra cosa, estamos por aquí.

 

Un saludo Emoticono feliz




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Mensaje 4 de 6
384 Visitas
okoala
Yo probé el VDSL
@PAULA-Movistar No me has entendido bien. Sigo con el mismo problema, ya que no se si tengo los sms premium activados, ya que no recibo ningun sms q me confirme que el FaceTime este activo.
Un saludo.
Mensaje 5 de 6
372 Visitas
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @okoala 

 

 

 

Mi compañera Paula no se encuentra disponible, pero si me envías por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif, lo miramos Guiño

 

 

 

Un saludo!



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