Movilxio

ManuJara79
Más integrado que la RDSI
Movilxio

Hola, buenas tardes hace unos dias mire en mi movistar el consumo que llevaba y vi que en mensajes recibidos me estan cobrando 1.20 por cada mensaje que recibia de movilxio que no se lo que es. queria saber si puedo dejar de recibir estos mensajes y el reembolso de estos en la siguiente factura. Muchas gracias

 

 

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @ManuJara79

 

 

Puedes enviarme un mensaje privado con tus datos (nº de teléfono móvil y Nif) y miramos Emoticono feliz

 

 

 

Un saludo!!



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ManuJara79
Más integrado que la RDSI

xxxxxxxxxx

 

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Mensaje 3 de 6
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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @ManuJara79

 

 

Compruebo que desde ayer tienes activada una restricción de mensajería premium que va a evitar que se puedan seguir produciendo cargos en tu consumo por este tipo de sms. Además, hemos realizado una devolución por importe de 18€ +iva que podrás ver reflejada en la factura que se emite el 1 de Junio (en la próxima factura que se emite el 1 de Mayo no es posible incluir la devolución puesto que el período de facturación se ha cerrado justo ayer).

 

 

 

Un saludo!! Emoticono feliz



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ManuJara79
Más integrado que la RDSI

De acuerdo, muchisimas gracias 

Mensaje 5 de 6
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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

ManuJara79 escribió:

De acuerdo, muchisimas gracias 


Muchas gracias a ti por participar en esta Comunidad ManuJara79 Emoticono muy feliz

 

 

Un saludo!!



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