llevo horas intentando activar una sim de empresa que he duplicado y me dicen al llamar que estoy fuera de horario. Los de empresa si pillamos el fin de semana para estas cosas tenemos que estar 2 días sin móvil?
Buenos días @beysixel , y bienvenid@ a la Comunidad Movistar
Lamento las molestias que el no poder activar tu línea te está ocasionando.
Al tratarse de una línea de empresa, en principio para activarla debes contactar con el 900101010.
Desde el foro sólo podemos hacer gestiones en líneas de particulares y autónomos, pero si quieres envíame tus datos por mensaje privado para ver si puedo ponerte en contacto con el departamento de empresas y agilizar la gestión. Necesito el nº teléfono y NIF/CIF del titular.
Un saludo
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Pues es un poco lamentable, los de líneas de empresa pagamos tanto como los de autónomos o los particulares como para que el fin de semana no haya nadie que pueda atendernos. Hasta en esto tenemos que tener desventajas....
Hola de nuevo @beysixel
He recibido tu mensaje privado y ya voy a trasladar tu petición a nivel interno al departamento de atención a Pymes para que contacten contigo cuanto antes.
De todas formas recuerda que mañana lunes a partir de las 8.00 ya puedes contactar con ellos en el 900101010.
Lamento no poder hacer más para ayudarte.
Un saludo
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Una vergüenza esto de movistar. temas administrativos de lunes a viernes, pierdes el móvil sábado y te quedas sin móvil. Reclamaciones también de lunes a vienes. si no recortan en trabajadores no pueden comer pobres...