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Antena satelite

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Antena satelite

Buenas tardes,

Soy cliente vuestro de movistar fusión. Al darme de alta la instalación era gratuita pero no la necesitaba ya que tenía antena comunitaria. En 2 semanas me mudo y en la casa nueva no hay antena. Puedo solicitarla?????

Mensaje 1 de 7
181 Visitas
6 RESPUESTAS
Re: Antena satelite

Hola @JuanManuelLo

 

Suponemos que tienes fusión y la parte de la tv por satélite, si haces un traslado de línea tienes que llevarte los aparatos al nuevo domicilio (router y descodificador) para que el técnico te los instale en la nueva casa y si ahí no hay antena si tendrían que instalarte una. Para solicitar el traslado te paso un enlace , donde además viene el coste de dicho trámite.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 2 de 7
179 Visitas
Re: Antena satelite

Todavia no me ha llamado nadie.

Mensaje 3 de 7
122 Visitas
Re: Antena satelite

Hola @JuanManuelLopezLazaro

 

Para que podamos comprobar el pedido que has solicitado, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF y teléfono de contacto).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 4 de 7
112 Visitas
Re: Antena satelite

ok, ya os he enviado mis datos por privado.

Mensaje 5 de 7
84 Visitas
Re: Antena satelite

Hola @JuanManuelLopezLazaro

 

Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ;  Antonio  Guiño



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Mensaje 6 de 7
63 Visitas
Re: Antena satelite

Hola @JuanManuelLopezLazaro,

 

Hemos trasladado la consulta al departamento de satélite, cuando tengamos la respuesta, te informamos.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 7 de 7
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