Hola,
En los próximos días me concluye la promoción Premium Extra de 2 meses gratis, por lo que solicito gestionen la baja de dicha modalidad para que se haga efectiva en el momento en que finalice el período promocional.
Un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 07-03-2017 20:57
Editado 07-03-2017 20:57
Hola @screen
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio
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Hola @screen :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @screen
Con los datos que nos enviaste por privado, he podido ver que la promoción se finaliza el 09/03/2017 , el sistema no deja poner una fecha de interés de baja, sólo podemos tramitar la baja que en 24/48 horas máximo tendrás finalizada la misma, ¿Deseas que te gestione la baja del paquete desde la comunidad ?
Quedo a la espera de tus noticias.
Saludos ; Antonio
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Hola @screen
Como me has confirmado, he tramitado la baja del paquete Premium Extra con nº de orden 11*********17 , al estar en mitad de un Ciclo de facturación, verás el concepto del paquete pero para la siguiente ya no aparecerá.
Saludos ; Antonio
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Hola @screen
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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