Cambio fusión ocio a fútbol

[juanra8210]

Buenos días, quiero volver a contratar todo el fútbol dando de baja el paquete que tengo ahora, el ocio

[Comercial.Global-movistar]

Hola @juanra8210

Envíanos por favor un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea para revisarlo.

Indícanos que Fusion es la que deseas contratar. Te dejamos la web donde puedes verlas con detalle.

Un saludo. Jaime.

[juanra8210]

Mensaje privado enviado

[Comercial.Global-movistar]

Hola @juanra8210

Gracias por enviarnos tus datos. Lo vamos a revisar y te lo gestionamos lo antes posible.

Un saludo. Jaime

[juanra8210]

Cuánto tardan en realizar el cambio?? El fin de semana podré ver el canal partidazo??

[Antonio.H-Movistar]

Hola  @juanra8210

Con los datos que nos enviaste por privado, he podido ver que tienes una modalidad de fusión + Ficción fibra 300 Mb , entiendo que deseas que te pasemos  a la modalidad de Fusión + Fútbol total , por una cuota mensual de 120 * € /mes IVA incl. Te paso el Enlace de la Web de la modidad , para que me puedas confirmar que es esa la que deseas. 

Saludos ; Antonio

 

[juanra8210]

Efectivament antonio, esa es la modalidad que quiero

[Antonio.H-Movistar]

Hola  @juanra8210 

Tal y como me has confirmado, he realizado el pedido de cambio de modalidad de Fusión + a la nueva modalidad de Fusión +fútbol total con nº de orden 727768041617  , en un plazo de 24/48 horas podrás comprobar de que dispones de los canales correspondientes a la nueva fusión .

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.

Saludos ; Antonio
 

[Antonio.H-Movistar · Accepted solution]

Hola  @juanra8210 

Tal y como me has confirmado, he realizado el pedido de cambio de modalidad de Fusión + a la nueva modalidad de Fusión +fútbol total con nº de orden 7**********7  , en un plazo de 24/48 horas podrás comprobar de que dispones de los canales correspondientes a la nueva fusión .

Saludos ; Antonio

[Antonio.H-Movistar]

Hola  @juanra8210 

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Antonio