Buenos días.
Debido al fallecimiento del titular quiero por un lado dar de baja un contrato, y por otro cambiar la titularidad y hacer cambios en el otro contrato.
Un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @berr47
En el caso de la baja de la línea debes comunicar con el 1004 para su gestión.
Respecto al cambio de titular hay que acudir a tienda para realizar el trámite y una vez gestionado si lo deseas desde aquí te podemos ayudar con el cambio de contrato que necesites.
Un saludo. Jaime.
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La baja es de un contrato que era exclusivamente de televisión ¿pese a ello también hay que hacerlo a través del 1004?
Hola @berr47
Si, habría que llamar al 1004.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @berr47
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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