Editado 11-08-2016 23:44
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Hola,
Acabo de contratar mediante internet el paquete Premium Extra. Ahora mismo, lo tengo activo en un Fusion+ 30Mb. ¿Como puedo comprobar que esta activa la oferta de 0€ durante 2 meses?
Por la App de Movistar me aparece el paquete con un coste de 65€/mes?¿
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días @Mbmarkus
Puede que la app no tenga todavía actualizada la información sobre la nueva contratación
Si nos facilitas en un mensaje privado tu nif, nombre y teléfono lo revisamos
Un saludo
Yolanda
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Buenos días @Mbmarkus
Hemos recibido tus datos
Lo miramos, para poder informarte a la mayor brevedad
Un saludo
Yolanda
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Hola @Mbmarkus
No tenias activada la promoción, se habia dado de alta el premium extra pero sin promo. La vas a tener gratuita hasta el 18/10/2016, recuerda que si pasado este tiempo no deseas conservar este paquete activo, debes contactar para desactivarlo.
Un sld
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Hola @Mbmarkus
Efectivamente los dos meses empiezan a contar desde el dia 18, por lo tanto finalizará el 18 de octubre en lugar de el 11.
Un sld
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