Buenas.
Estaria interesado en que algun moderador por privado me indicara los pasos a seguir para bajar mi actual suscripcion pues hay multitud de canales que no uso.
Saludos y gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @RafaLopez62
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio
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Editado 17-12-2017 15:42
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Hola @RafaLopez62
Discúlpanos, pero con los datos que nos has enviado no podemos acceder a tus datos, envíanos en un mensaje privado el Nif del titular
Saludos.Ascen-Movistar
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Hola @RafaLopez62
Ya disponemos de los datos, lo vemos y te decimos algo en breve.
Saludos.Ascen-Movistar
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Hola @RafaLopez62
Tenías contratado el paquete Premium junto con el paquete básico (Familiar) de manera que hemos tramitado la baja del paquete Premium y con el paquete básico podrás disfrutar de Movistar Deportes1 y Movistar Deportes 2 como nos indicabas.
¿Podemos ayudarte en algo mas?
Un saludo. Jaime.
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Confirmo que en mi zona de usuario ya aparece el paquete premium eliminado.
Saludos y gracias.
Hola @RafaLopez62 :
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Miguel.
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