Buenas tardes, quisiera dar de baja el paquete Premium Extra que venía con la promoción de dos meses gratis. Tanto por la TV, Mi Movistar o la App no me aparece la opción de darlo de baja.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @daguilar
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; antonio
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Hola @daguilar
Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Saludos ; antonio
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Hola @daguilar
He tramitado la baja del baja de paquete Premium Extra, como nos has solicitado.
Te paso un privado con el número del pedido, para que puedas consultar si lo deseas, el estado del mismo, a traves de tu Area Privada.
Un Saludo;
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Hola @daguilar
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
saludo ; Blanca.
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