Re: Baja Premium Extra

Jerome Aubrey
Más integrado que la RDSI
Re: Baja Premium Extra
Hola, llevo días dándome de baja mediante la app pero sigue el paquete contratado. Solo quería disfrutar de la promoción de 4 meses pero no deseo seguir con el paquete Premium Extra
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Jerome Aubrey

 

Si nos facilitas por privado  tus datos del titular de la linea  , número de linea fija , Dni ,realizamos las comprobaciones necesarias y podemos darte del baja el Paquete premium que no deseas.

 

Saludos Fátima



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Jerome Aubrey

 

Hemos comprobado que tienes el pedido de baja del paquete premium extra en provisión, en las próximas horas estará cumplimentado.

 

¿Tienes alguna consulta más?

 

Saludos Elizabeth b.



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Jerome Aubrey

 

Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. para lo que necesites estamos por aquí.

 

Saludos Pilar



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Jerome Aubrey!

 

Comprobamos que el pedido de baja de premium extra está cumplimentado desde el 05/03/2018 , por lo que damos por rersuelta la consulta ..


Gracias  por utilizar la comunidad  .

 

Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

 

Un cordial saludo .


Isabel G.



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