Hola como es posible con un duo a 3Mb,con llamadas a fijos y moviles fines de semana pague ese precio y con 10 mb pagan un poco más de lo que pago yo.Me estan estafando porque me estoy fijando que a 10 Mb pagan menos que yo.Alguien me puede ayudar.Un saludo
¿Has comprobado si dispones de cobertura para 10Mb? Todo seria llamar al departamento de bajas y ver que te ofrecen si dispones de cobertura.
hola @jose2011,
para ver si se puede aumentar la cobertura, necesito que me facilites en un MP tus datos (DNI o número de teléfono).
Un saludo,
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hola @jose2011,
ya está gestionado el aumento de velocidad en tu línea a 6Mb, debes de apagar y volver a encender el router. También se ha gestionado la baja del bono fijo-móvil de 60 minutos que tenias de pago.
Cuando consieres que está todo resuelto, por favor, ¿das por resuelto el hilo?.
Saludos,
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Hola chelo gracias por la gestión pero aun no se ha debido de hacer efectiva el aumento de velocidad por que hecho varios test de velocidad y a un estoy a 3MB.He reiniciado el router y nada.Un saludo
hola @jose2011,
me alegro que esté todo solucionado, cuando consideres oportuno, por favor ¿me das por resuelto el hilo?.
Saludos,
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