Tiempo espera instalación Imagenio

[Ivanvillamanta]

Buenas tardes, me gustaría saber que tiempo aproximadamente se está dando para instalar Imagenio, lo contrate el pasado día 15 de Agosto, gracias de antemano y un saludo.

[FatimaCD-Movistar]

Hola @Ivanvillamanta

Gracias por participar en la comunidad.

Para responder correctamente a tu consulta, puedes enviarme por mensaje privado

 ,tus datos personales o numero de línea fija, y te echo un vistazo.

Saludos

[Ivanvillamanta]

Hola buenos días
Sigo esperando su contestación sobre el tema sugerido.

[FatimaCD-Movistar]

Hola @Ivanvillamanta

Disculpa la demora, he comprobado tu ficha de cliente y tu gestión pendiente tiene una fecha máxima de instalfación para el 29/09/2014.

Espero que sea lo antes posible.

Saludos

[Gozotegia]

En mi caso no han respetado ninguna de las fechas de instalación. Llevo esperando desde el tres de mayo de 2014 sin ningún resultado.
Suerte.

[Ivanvillamanta]

Buenas tardes, mi insatisfacción está a flor de piel al enterarme hoy que a un compañero de trabajo que vive en Rivas Vaciamadrid pidió la instalación de Imagenio el pasado miercoles día 27 de Agosto y se la instalan hoy viernes día 29, en fin de risa por no decir otra cosa, ya que yo según Movistar solicité Imagenio el día 21 de Agosto y me dan como fecha maxima de instalación el dïa 29 de Septiembre.

Algo no debe de funcionar bien en Movistar para que traten asï a sus clientes, es bastante indignante.

Como me dijeron en el 1004 están saturados por la demanda de Imagenio, yo les digo que hay muchisima gente en el paro para contratar y dar el servicio que se merecen sus clientes, pero claro, está por encima los intereses economicos a corto plazo que la satisfacción de algunos de sus clientes.