Buenas tardes. Os escribo ya que me prometisteis un abono de 150€ de cortesía, en la cuenta a mediados de octubre por el contrato duplicado y no lo habéis realizado. Ha pasado ya un mes. Espero respuesta, gracias.
Hola @MARISAVICENTE
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero
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Hola @MARISAVICENTE
Hemos recibido tus datos de forma correcta, vamos a verificar lo que nos indicas y te decimos algo a la mayor brevedad.
Un saludo
Vero
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Hola @MARISAVICENTE
Hemos revisado el estado de la liquidación de importes nos consta, efectivamente, la reclamación a tu favor por lo que hemos procedido a realizar la reclamación de importes. Te mando por privado el número de reclamación, te mantendremos informad@ de la resolución.
Saludos, Blanca.
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Hola @MARISAVICENTE,
Hemos comprobado que ya tiene resuelta tu incidencia y que han realizado el abono en tu cuenta.
Lo compruebas y si no es correcto nos lo comunicas para que podamos informar de nuevo.
Un saludo.
María José.
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Hola @MARISAVICENTE
Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. para lo que necesites estamos por aquí.
Saludos Pilar
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Buenos días: No me figura el abono en cuenta, revisado a día de hoy: Lunes 11.
quedo a la espera de vuestra respuesta, muchas gracias.
un saludo.
Buenos días, no me figura el abono en cuenta a fecha de hoy. quedo a la espera de solución, muchas gracias
Hola @MARISAVICENTE
Estoy realizando un seguimiento de tu caso, he podido ver que el sistema tiene retenido el abono ya que consta que no se han entregado los equipos, en cuanto sean entregados, el sistema automaticamente realizará el abono pendiente .
Un saludo Antonio
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Hola Antonio. El equipo está entregado pero aún no tengo el abono. quedo a a la espera, gracias
Hola @MARISAVICENTE
Te informamos lo antes posible.
Un cordial saludo
Llani
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Hola @MARISAVICENTE!
Hemos vuelto a reclamar la devolución del importe que aún no se ha hecho efectiva. Te dejo el número de la gestión en mensaje privado.
Quedamos pendientes y te decimos .
Saludos, Isabel G.
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Hola @MARISAVICENTE,
Nos han respondido del centro de reclamaciones que la transferencia ya está realizada pero que no será efectiva hasta transcurridas unas 8 semanas desde la entrega del equipo.
Salu2
Maribel
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Hola @MARISAVICENTE,
Seguimos pendientes.
Un saludos Esmeralda.
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Hola @MARISAVICENTE,
¿Has revisado si has recibido ya el importe en tu cuenta bancaria?
Saludos, AnIB-Movistar.
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