Saludos desde Canarias.
He contratado movistar series y se me pasa casi 7 euros ,pero aparece junto a un cargo de casi 3 euros que no entiendo en qué concepto.
A ver si alguien seria tan amable de aclararlo.
¡Resuelto! Ir a solución.
No se muy bien pero si has disfrutado de alguna promoción como los dos meses de Premium y has tenido acceso gratuito a alguna serie de pago, cuando se allá acabado la promoción y por error has aceptado a seguir viendo la serie te han cobrado por ello.
Pero lo veo difícil.
Hola @poseidon9000
Tenemos datos tuyos de consultas anteriores, ¿son los mismos?, en cuanto nos indiques revisamos la factura.
Saludos, Toñi.
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Hola @poseidon9000
De acuerdo, lo miramos y trataremos de informarte lo antes posible por aquí.
Saludos
José Manuel
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Hola @poseidon9000
Las series se cobran por adelantado, por lo que al darte de alta el 15/05, se cobra la mitad del importe de las series desde el 15/05 al 30/05 y el mes siguiente al completo, es decir desde el 01/06 al 30/06.
Un saludo
Vero
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