buenas tardes, tengo fusion 300 con dos lineas de movil, y en uno me han cobrado un sms internacional que al activar algo lo ha enviado, son 69€, y quisiera si en las dos lineas que tengo puedo restringuir los sms al extrangero. gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @imma67,
Para poder revisarlo, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo.
Saludos.
Ana
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¡Hola @imma67!
Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes los datos por mensaje privado.
Un saludo, Arancha
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lo acabo de enviar gracias y perdona la tardanza
Hola @imma67,
Hemos recibido tu mensaje privado, paso el caso a los compañeros encargados de estos trámites y ellos te lo gestionan.
Un saludo.
Alberto.
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Hola @imma67
Hemos realizado la restricción que nos has solicitado en ambas líneas móviles,
Un saludo
Vero
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Buenos días :
Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Saludos.
Ana
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Hola @imma67
Gracias a ti por participar en la Comunidad.
Saludos, Toñi.
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