En 2014 nos pasamos a Movistar fusión fibra, como es un despacho le comenté al instalador que no pusiera la tele ya que no la necesitábamos.
Para mi sorpresa ahora hemos cambiado de plan y me piden que devuelva el decodificador, cuando nunca me lo han entregado, según el 1004 les consta que sí me lo han entregado y si no lo entrego en 10 días me van a cobrar 60 euros.
Me gustaría saber si existe algún registro donde conste que yo he firmado la recepción del decodificador (cosa imposible).
Estoy dispuesto a poner denuncia, ya que estoy seguro que el instalador se ha quedado con el decodificador firmando por mí.
