Baja yavoy

[Victorm76]

Buenas noches:

Tras recibir un sms comunicándome que me he dado de alta en el servicio yavoy, ( sin yo haberlo solicitado), he intentado dar de baja a dicho servicio enviando al 2217 la palabra BAJA. Tras numerosos mensajes, no hay manera de dar de baja al dichoso servicio.

Es un teléfono para uso comercial, y no me parece correcto que den de alta a un servicio sin haberlo solicitado.

Por favor, quisiera que alguien me indicara un número de teléfono para poder llamar para dar de baja.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Victorm76

La baja del servicio Yavoy se tramita con el envío de un SMS gratuito al 2217 con la palabra BAJA.

Si indicas que no has podido puedes pasarnos tus datos (DNI del titular y línea móvil afectada) por mensaje privado y te ayudamos desde aquí.

Saludos, Toñi.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Victorm76

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.

Un saludo, Arancha

[Comercial-movistar]

 Hola @Victorm76,

Para poder dar la baja del servicio lo tiene que hacer la persona responsable de la empresa.

Pásanos por privado su datos mas los datos de la empresa.

Un saludo Esmeralda.

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenos días @Victorm76.

Compruebo que has podido cancerlar el servicio Yavoy por lo que procedo a cerrar el post.

Espero haberte sido de ayuda.  Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos.