El robo de móviles está a la orden del día y son más habituales de lo que nos gustaría, por ello, es muy importante conocer el número de serie de nuestro teléfono (conocido en el lenguaje más técnico como (IMEI) para poderlo bloquear si nos lo roban o lo perdemos. Y también conviene saber cómo actuar en caso de que ocurra dicha circunstancia.
Por otro lado, no menos vital, es saber (antes de comprar un móvil supuestamente nuevo o de segunda mano) si está bloqueado por robo o pérdida.
A continuación os ponemos tres enlaces (dos son vídeos tutoriales y uno un post muy informativo) para saber de forma fácil y sencilla qué hacer en cada caso:
- ¿Qué hacer en caso de pérdida o robo del móvil? (Post explicativo)
- ¿Cómo averiguar el IMEI (número de serie) de nuestro móvil?(vídeo tutorial)
- Cómo saber si un móvil que vamos a comprar ha sido bloqueado por robo o pérdida (vídeo tutorial)
Además de esta información, para cualquier duda o consulta puedes leer los post planteados por otros usuarios de la comunidad o puedes enviar tu duda a este foro de Soporte Técnico a Terminales y cualquier moderador te responderá.
Un saludo
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