Editado 10-03-2014 9:25
Editado 10-03-2014 9:25
Hola a todos:
Para facilitaros las respuestas a todas las dudas que os puedan surgir sobre la nueva oferta de Movistar TV lanzada hoy (en la que se incluye una amplia oferta de contenidos rel..., hemos abierto este CONSULTORIO DIGITAL, en el que las responsables de Movistar TV os aclararán cualquier cuestión que tengáis.
Plantead las preguntas en este mismo hilo, de la manera más concreta y clara posible y los jefes de producto de Movistar TV os irán respondiendo paulatinamente tan pronto les sea posible.
Este consultorio estará abierto desde hoy hasta el viernes, 7 de marzo, a las 14 horas. A partir de ese momento, las responsables del producto ya no responderán más preguntas pero podrás seguir planteándolas en los foros, como siempre. Eso sí, el CONSULTORIO seguirá disponible para que todo el mundo pueda leer las respuestas a las dudas planteadas.
Un saludo a todos
_____________________________________________
*Una vez finalizado el Consultorio, disponéis de un fantástico resumen donde se explican todas las características de los nuevos paquetes que conforman la nueva of... y si lo preferís, también podéis revisar las respuestas del equipo de Movistar TV a las preguntas sobre la nueva oferta.
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gcgarcia escribió:
Yo tengo Movistar Fusión Fibra Máxima con TV Mini. Sólo me interesa la F1. Según este resumen, durante el mes de marzo se podrá ver F1 por TV Mini en abierto. Y luego?. Lo digo porque creo haber leído por ahí que la TV Mini es incompatible con el paquete Energy por lo que no entiendo que sí se pueda ver en marzo y luego ya no.
Si efectivamente en marzo lo veras gratis (promoción para que conozcas el canal) y a partir de abril tienes dos opciones:
1º) Pasarte a Fusión TV con el pack "Energía" (ademas sigues teniendo los canales de TV Mini) por 87€ (IVA incluido)
2º) Esperarte a abril que van a sacar más ofertas y paquetizaciones diferentes por lo que comentaron ayer.
Espero haberte aclarado algo el tema
Saludos.
gsxr600 escribió:Buenos dias,
Entonces para los torpes como yo que no me aclaro, los que tenemos Fusion+TV+videoteca con adsl hasta 10MB nos entra por lo menos el pack de motor o tengo que migrar a la nueva estructura de paquetes y entiendo que mas o menos por el mismo importe dado que tengo Fusion con TV familiar.
Es asi o estoy equivocado? o sigo como hasta ahora y se incluyen los nuevos paquetes, estoy hecho un lio jeje
En Marzo sí verías el canal de motor. A partir de Abril no lo verías. En tu caso tendrías que pasarte al pack "Total" que costaría 95€. Haz cuentas con lo que pagas ahora y mira si te compensa. Permanencia 12 meses en cuanto pases a la nueva modalidad.
saludos
Se me había pasado un dato, los que tengamos cobre 10mb, si contratamos el paquete total de 95€ ¿optamos a videoteca y grabación? ¿videoteca no llevaba un coste por suscripción mensual?
imilu escribió:
Hola pregunto lo que ya han preguntado pero no se ha respondido..¿Por qué diales se van a poder sintonizar los canales de F1 y moto GP ? Y qué día van a empezar a emitir ?
imilu...., No habrá que sintonizar nada, pero creo que se verán a partir del canal 47, diría...
En el canal 0 de Movistar TV, aparece en la publicidad, un chorreo de veces al día.
Saludos
imilu escribió:
Hola pregunto lo que ya han preguntado pero no se ha respondido..¿Por qué diales se van a poder sintonizar los canales de F1 y moto GP ? Y qué día van a empezar a emitir ?
Hola @imilu ,
Por lo que sale en el menú de imagenio, al menos la F1 va a ser en el dial 47, de MotoGP no aparece nada, ó al menos yo no lo he visto.
Empezará a emitir el canal de F1 el miercoles que viene según comentaron ayer en la presentación.
Un saludo.
Gracias por tu contestacion habra que pensarlo.
Un saludo.
no se si esta pregunta ha sido resuslta. pero no la he visto. se podra visualizar el paquete energia en movistar go??
Hola Pixar,
Yo en lo poco que he leido el paqute total incluye grabacion pero la videoteca es aparte de los 95€, si no estoy equivocado.
Lo que no tengo claro es si entrara la identificacion de llamadas, mantenimiento de la linea, etc.
Un saludo.
En mi caso, tengo movistar fusion fibra, el sencillo de 200mb, y si quisiera motogp, tendria que pasarme a pagar 87 euros, siendo que ahora pago 55. Me obligarian a pasar al modo de 1gb en el movil, sin opción a contratar solo motogp. Siendo que son 8 meses de motogp (entiendo que no hay permanencia en energia), seria un total de 184 euros por ver motogp, ofreciendo en exclusiva 8 carreras (la primera la regalan). Ademas, una vez acabado el mundial, me quedaria la permanencia el paquete fibra maxima, por lo que seguiría pringando 17 euros al mes indefinidamente. Un fracaso total.
Si lo comparas con otras formas de ver motogp, tienes la temporada completa directamente con dorna por 100 euros pantalla simple o 140 con multipantalla. O por el contrario, 15 euros por carrera (120 las 8 carreras).
Yo lo tengo claro, a mi no me pillan. A ver que cuentan en abril.
¿Sabeis si cambiar de un paquete de canales a otro implica renovar permanencia?
Saludos
Hola:
Yo creo que es una oferta buena (al menos no mala) sólo para la gente que actualmente tiene el producto fusión 4G TV. Vamos, el que incluye 1GB de datos y toda la TV ya que (promociones a parte), pagarían algo menos y tendrían más servicios y canales.
Está claro que a los que sólo les interese uno de esos canales y tengas versiones "mini" por ahora no es rentable a no ser que se quiera dar el paso de más canales.
Esperemos a Abril a ver qué presentan.
En mi caso seguiré como estoy (con la promo de fútbol hasta Mayo) y sólo haría el cambio si es por "obligación" al pasarme a fibra que están instalando en mi zona ya que supongo que en ese caso te forzarán a los nuevos paquetes. Pero como para éso queda tiempo, seguro que aparece antes los nuevos paquetes en Abril y se acaba la promoción del fútbol.
Saludos.
Gracias @gsxr600 sí parece que grabación (que supongo que será en la nube) sí que lo incluye, a ver si alguien confirma lo de la videoteca, porque me parecía haberlo leído más atrás.
En cuanto a la identificación de llamadas, yo hasta ahora vengo pagando a parte, 60 céntimos, por lo que seguramente siga así... ¿Y el mantenimiento de línea no va incluído en los 95€? Supongo que sí.
Por lo que han dicho, se puede cambiar entre los distintos paquetes, pero la permanencia de 12 meses se renueva. Por otro lado, tambien se ha comentado que en abril saldran nuevas modalidades. Esperemos que para entonces haya opcion al equivalente a fusion mini y fusion fibra 4G.
kike333 escribió:¿Sabeis si cambiar de un paquete de canales a otro implica renovar permanencia?
Saludos
Según han informado (no se si aquí o en twitter) la permanencia sólo es al cambiar a la nuevaq modalidad. Una vez dentro de ella, se puede ir cambiando de pack de TV a tu antojo que no hay ni penalización ni se suma permanencia (al igual que ahora con el pack de deportes).
Ésto en principio resolvería las dudas de la gente que preguntaba qué pasaría los meses que no hay motos, ni fútbol, etc... pues en ese caso, se pasa a otro paquete y solucionado.
De todas formas, éste hilo es un "Consultorio" y aquí sólo hablamos los usuarios. A veces, algo escriben los moderadores. Estarán en formación del nuevo portfolio ;-D
Saludos
@diegsai ,
La verdad es que tienes toda la razón, yo me esperaba muchisima más presencia de los moderadores, que para 2 días que van a tener este foro activo....
Yo intento aportar mi granito con todo lo que he leido... Pero lo suyo es que una persona oficial de las respuestas...
En fin... les habrá pillado el toro...
Buenas:
Como vemos que muchas de vuestras preguntas se repiten, en breve publicaremos un post intentando dar respuesta a todas vuestras dudas, en lugar de ir respondiendo uno a uno.
Saludos.
Hola Buenas!
En mi caso tenemos Movistar Fusión Cero TV Familiar por 88,20 iva incluido... como nos quedaria la cosa...
El paquete familiar ahora como se llamará??
Muchas Gracias!
aac89 escribió:Hola Buenas!
En mi caso tenemos Movistar Fusión Cero TV Familiar por 88,20 iva incluido... como nos quedaria la cosa...
El paquete familiar ahora como se llamará??
Muchas Gracias!
Hola @aac89 ,
En tu caso creo que mejorarias bastante en cuanto a precio y servicios.
Podrías pasarte al paquete Fusión TV Para Todos (es el nuevo familiar digamoslo así) y por ello pagarías 75€ (IVA incluido) y tendrías en el móvil llamadas ilimitadas y 1 GB de datos
Como te he comentado el paquete familliar podría corresponderse ahora con el "Para Todos"
Un saludo
Otra duda importante es si las modalidades de fusion anteriores se van a seguir comercializando, ya que hay algunas opciones, como fusion mini o fusion fibra 4G que no tienen su equivalente en las nuevas.
En line a con esto, es cierto como se ha comentado que en abril van a comercializarse nuevas modalidades de fusion?
Tambien queria saber si el precio del extra futbol y de movistar tv, ambos de la antigua modalidad, va a ser de 15 € mas iva o de 20 € con iva.
Pero en un mesaje decían algo de 75 euros que incluías el motor y que le parecía raro que por cuatro euros menos (supongo que se refería a 79,90 que es el movistar fusion tv familiar) incluyeran más canales.
Y entonces el paquete de futbol no me entraria??
Gracias!!
norbys escribió:Otra duda importante es si las modalidades de fusion anteriores se van a seguir comercializando, ya que hay algunas opciones, como fusion mini o fusion fibra 4G que no tienen su equivalente en las nuevas.
En line a con esto, es cierto como se ha comentado que en abril van a comercializarse nuevas modalidades de fusion?
Tambien queria saber si el precio del extra futbol y de movistar tv, ambos de la antigua modalidad, va a ser de 15 € mas iva o de 20 € con iva.
Hola @norbys ,
Supongo que se seguiran comercializando hasta que saquen sus homologas en abril, al menos las que ahora mismo no tienen equivalencia en la nueva oferta.
Si es cierto que en abril van a sacar más modalidades, textualmente han publicado: "A partir de mediados de abril Telefónica lanzará otras opciones de Movistar Fusión TV desde 45 euros con distintas ofertas de canales."
Todo lo que sea de la intigua modalidad se quedará tal cual, solo entran en juego los nuevos precios si te acoges a la nueva oferta que han sacado.
Saludos!
eso habrá que verlo...
Cuando lo vea t elo cuento jejeje.
aac89 escribió:Y entonces el paquete de futbol no me entraria??
Gracias!!
@aac89 no habias comentado nada de que tuvieras el paquete de futbol, entonces te cuento las posibilidades que tendrías, siempre con las caracteristicas en el movil que te comente antes.
1º) La TV ahora se divide en 3 paquetes: "Para Todos" (antiguo Familiar), "Fútbol" (Antiguo Extra Futbol) y "Energía" (Nuevo paquete con la F1, MotoGP, Tenis, Tour de Francia...)
2º) Por el precio que te comente antes de 75€ puedes elegir uno de los paquetes anteriores.
3º) Si quisieras más de un paquete de los anteriores, ya te saldría mejor pasarte a la modalidad de Fusion TV Total que incluye los 3 paquetes por 95€ (IVA incluido)
Espero habertelo aclarado un poco más el tema...