Hola,
Está muy bien que se contrate aquí ( con la que está cayendo, bienvenido sea), pero además es necesario una formación adecuada, para conseguir un servicio competente.
Espero que las mentes pensantes de Movistar lo tengan en cuenta, y no hagan más de lo mismo.
Saludos.
Y conocimiento técnico.
Pero estamos comparando perfiles diferentes.
Saludos.
aasanz escribió:Y conocimiento técnico.
Pero estamos comparando perfiles diferentes.
Saludos.
se supone que los operadores del 1004 saben hacer lo mismo que los moderadores de aqui... si no porque hay muchisimas veces que nos dicen que lo gestionemos a traves del 1004?...
otra cosa es que los del 1004 no quieran, sepan, apetezcan...
saludos.
A mi me da igual que sean extranjeros pero que esten en españa y asi el paro baja aqui, los impuestos se pagan aqui, en fin que la riqueza que eso genere se queda aqui.
unai escribió:Hola.... pues yo siempre digo lo mismo.... un 1004 español????....no.....un 1004 COMPETENTE Y PROFESIONAL.... me da igual que sea chino, ó ruso.... pero que cuando yo llame, me arreglen el problema..... no que me pasen de departamento en departamento, y creando incidencias, incidencias de incidencias, incidendenias de........
Yo he tenido problemas con los del otro lado del charco,.... con los aqui.... y con todo el 1004..... y hasta que no pongan a gente preparada (ya sea china, española, cubana ó la que sea).... no se solucionará el problema.
Un saludo a tod@s
gonsso escribió:A mi me da igual que sean extranjeros pero que esten en españa y asi el paro baja aqui, los impuestos se pagan aqui, en fin que la riqueza que eso genere se queda aqui.
unai escribió:Hola.... pues yo siempre digo lo mismo.... un 1004 español????....no.....un 1004 COMPETENTE Y PROFESIONAL.... me da igual que sea chino, ó ruso.... pero que cuando yo llame, me arreglen el problema..... no que me pasen de departamento en departamento, y creando incidencias, incidencias de incidencias, incidendenias de........
Yo he tenido problemas con los del otro lado del charco,.... con los aqui.... y con todo el 1004..... y hasta que no pongan a gente preparada (ya sea china, española, cubana ó la que sea).... no se solucionará el problema.
Un saludo a tod@s
Hola gonsso.... yo tambien estoy en paro.... y de larga duracion.... y claro que me gustaria un 1004 español, para que hubiera mas trabajo en españa......
Pero a Movistar, lo unico que le pido.... es que tenga gente competente en el 1004.... y si un japones, esta mas preparado que un español.... pues que me atienda un japones.... que quieres que te diga.
Asi que.... si lo traen a españa.... mejor..... que lo lleven donde lo lleven, el 1004 es una delicia.... mejor que mejor.
Un saludo a tod@s
muchapaciencia escribió:Eso es.
Los moderadores sí te remiten al 1004, pero el 1004 NUNCA te dice que en La Comunidad puedes encontrar la solución. Esto me llama la atención.
Si en el 1004 te remitieran a la comunidad para resolver las dudas que deberian resolver ellos entonces confirmarian al 100% que no tienen luces a la vez que incompetentes......por eso no lo hacen....Faltaria mas!!!!
Saludos
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Me encanta.....será el 1004, será la wep, seré gil........
rrubitoo escribió:
muchapaciencia escribió:
Eso es.
Los moderadores sí te remiten al 1004, pero el 1004 NUNCA te dice que en La Comunidad puedes encontrar la solución. Esto me llama la atención.
Si en el 1004 te remitieran a la comunidad para resolver las dudas que deberian resolver ellos entonces confirmarian al 100% que no tienen luces a la vez que incompetentes......por eso no lo hacen....Faltaria mas!!!!
Saludos
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Me encanta.....será el 1004, será la wep, seré gil........
Hola.
+1 Asi seria.
saludicos.
Hola,
Como pedir es gratis, además de establecer el Servicio de Atención Telefónica en España, me gustaría que fuera un servicio competente, que realmente solucionara las incidencias y no generara más problemas de los que ya tenemos
Saludos.
aasanz escribió:Hola,
Como pedir es gratis, además de establecer el Servicio de Atención Telefónica en España, me gustaría que fuera un servicio competente, que realmente solucionara las incidencias y no generara más problemas de los que ya tenemos
Saludos.
Ya veo que gratis, a parte de pedir tambien es soñar
Saludos
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Movistar ummmmm, que gustito.......(y luego desperté)
rrubitoo escribió:
aasanz escribió:Hola,
Como pedir es gratis, además de establecer el Servicio de Atención Telefónica en España, me gustaría que fuera un servicio competente, que realmente solucionara las incidencias y no generara más problemas de los que ya tenemos
Saludos.
Ya veo que gratis, a parte de pedir tambien es soñar
Saludos
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Movistar ummmmm, que gustito.......(y luego desperté)
Hola rrubitoo,
De momento se pide, ya llegará el momento de exigir. Al fin y al cabo somos clientes.
Saludos.
aasanz escribió:
rrubitoo escribió:
aasanz escribió:Hola,
Como pedir es gratis, además de establecer el Servicio de Atención Telefónica en España, me gustaría que fuera un servicio competente, que realmente solucionara las incidencias y no generara más problemas de los que ya tenemos
Saludos.
Ya veo que gratis, a parte de pedir tambien es soñar
Saludos
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Movistar ummmmm, que gustito.......(y luego desperté)Hola rrubitoo,
De momento se pide, ya llegará el momento de exigir. Al fin y al cabo somos clientes.
Saludos.
Bueno......siempre se ha dicho que "no pidas peras al olmo"
Ojalá lo vean mis nietos un buen funcionamiento del 1004, porque por desgracia el cambio de pais no va a ser suficiente, pero mejor eso que nada, evidentemente.
Particularmente yo, he tenido la misma eficacia cuando me ha atendido sudamericanos o españoles......he quedado igual de satisfecho, sin problemas.
Otra cosa es cuando cuelgo el teléfono.....no me fio de que me hayan dicho la verdad, o que me hayan hecho bien las gestiones, tanto sudamericanos cómo españoles.....menos mal que está el foro para comprobar si están correctas las gestiones realizadas
Saludos
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Me encanta.....será el 1004, será la wep, seré gil........
