Enviar mensaje privado

[JoseAntonioRodriguezAlvarez]

Hola, quiero enviar un mensaje privado para solucionar un problema pero cuando pincho en el nick de la persona a la que debo enviar el privado no me aparece dicha opcion (solo sale amigo o ignorar)

[pacofreire]

Buenos días, @JoseAntonioRodriguezAlvarez

Primero deberás publicar tu consulta en el Foro / Subforo que más se ajuste a esa duda / gestión / tramitación 

Cuando te respondan los Moderadores ellos te solicitarán que les remitas, por mensaje privado, tus datos como Cliente Movistar.

En esa primera respuesta de los Moderadores (supuesto de ser necesario) ya estaría incluido el enlace para que tú les remitas de forma segura la información solicitada por ellos y así podrían gestionar tu petición.

Un Saludo 

[JoseAntonioRodriguezAlvarez]

Muchas gracias

[pacofreire]

De nada, gracias a ti, @JoseAntonioRodriguezAlvarez

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JoseAntonioRodriguezAlvarez

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con tu gestión a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero

[Comercial-movistar]

Hola @JoseAntonioRodriguezAlvarez

Te hemos comprobado la gestión que se esta realizando para bloqueo de IMEI y todavía nos consta como pendiente. Te lo seguimos comprobando y cuando esté gestionado te informamos al respecto.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @JoseAntonioRodriguezAlvarez

Hemos comprobado que el Imei se ha bloqueado con fecha del 15.01.2019.

Un saludo

Arancha