Enviar mensaje privado

Enviar mensaje privado

Hola, quiero enviar un mensaje privado para solucionar un problema pero cuando pincho en el nick de la persona a la que debo enviar el privado no me aparece dicha opcion (solo sale amigo o ignorar)

Mensaje 1 de 7
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Re: Enviar mensaje privado

Buenos días, @JoseAntonioRodriguezAlvarez

 

 

Primero deberás publicar tu consulta en el Foro / Subforo que más se ajuste a esa duda / gestión / tramitación 

 

Cuando te respondan los Moderadores ellos te solicitarán que les remitas, por mensaje privado, tus datos como Cliente Movistar.

 

En esa primera respuesta de los Moderadores (supuesto de ser necesario) ya estaría incluido el enlace para que tú les remitas de forma segura la información solicitada por ellos y así podrían gestionar tu petición.

 

Un Saludo Emoticono feliz

 

Etiquetas (1)
Mensaje 2 de 7
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Re: Enviar mensaje privado
Muchas gracias
Mensaje 3 de 7
246 Visitas
Re: Enviar mensaje privado

De nada, gracias a ti, @JoseAntonioRodriguezAlvarez

 

Mensaje 4 de 7
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Re: Enviar mensaje privado

Hola @JoseAntonioRodriguezAlvarez

 

 

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con tu gestión a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero



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Mensaje 5 de 7
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Re: Enviar mensaje privado

Hola @JoseAntonioRodriguezAlvarez

 

Te hemos comprobado la gestión que se esta realizando para bloqueo de IMEI y todavía nos consta como pendiente. Te lo seguimos comprobando y cuando esté gestionado te informamos al respecto.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 6 de 7
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Re: Enviar mensaje privado

Hola @JoseAntonioRodriguezAlvarez

 

Hemos comprobado que el Imei se ha bloqueado con fecha del 15.01.2019.

 

Un saludo

 

Arancha



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