KALIME escribió:
Buenas Noches:
Leyendo en estos meses, que somos unos de los mas caros del mundo en banda ancha, que la Comision Europea, nos
instan a que se rebaje las tarifas de moviles, que estan verificando que algunas operadoras han pactados en los precios.
Te das cuenta, que realmente quitando la ayuda que pueden aportar, Facua, Ocu y la Omic, estamos muy desamparado.
Llegas a la conclusion, que es un monopolio por parte de todas las grandes operadoras, y encima parece que tiene la -
la ayuda de la CMT, segun he leido es una Entidad independiente(nada creible), porque siempre se le ve el plumero, si se
arrima solamente por los intereses de las operadoras, y nunca por parte de los pobres usuarios.
Cuando se llegara en España, que lo bueno para el usuario se cumpla, aunque moleste a las empresas, y no al reves que
lo malo para el usuario sea aprobado rapidamente.
Que queremos pagar igual que los demas Europeos, y tener los mismos servicios.
Pero creo que aquel eslogan muy antiguo aun sigue vigente, Spain is different.
Saludos y muchas gracias.
Yo no estoy de acuerdo contigo. El problema del consumidor Español es el de siempre, LA RESIGNACION. Y el ejemplo mas claro esta aqui en el foro. ¿Cuanta gente viene llorando a solucionar sus problemas y con amenazas del estilo de como no me arregles esto hago esto y esto y esto?
Miles. ¿Cuanta gente realmente se atreve a denunciar? Nadie. Es un proceso costoso, la gente no quiere hacerlo, no se siente amparado, con fuerzas...
Pues lo siento, pero repito mi slogan de siempre "Quien quiere peces que se moje el culo". Yo siempre lo he dicho. Muchos me conoceis por intentar la portabilidad a Jazztel muchas veces (16 veces) y ser denegada constamente. Me podia haber plantado, pero no, tras hablar con Movistar, Jazztel, Consumo, SETSI, de que se dictaran resoluciones a mi favor, he hecho lo mas duro una denuncia.
Y HE GANADO. Lo que me tiene que pagar Movistar, a parte de la denuncia (que no lleva abogados ni procuradores por ser menor a 2000 euros) es muy poquito, yo diria que hasta una tonteria. Pero he ganado y judicialmente Movistar mal que le pese, tiene una condena en CONTRA, y debe realizarlo (ya lo ha hecho).
¿Cuantas veces he pataleado por mi problema con Jazztel? Podia como minimo 16 veces.... He pataleado cero. He luchado por mis intereses.
P.D.: Si crees qeu tu compañia pacta precios y usa una practica monopolista, pides la baja, no pagas la penalizacion. Cuando te pasen abogados tu directamente les devuelves un fax instandoles a que eliminen tus datos y vas y DENUNCIAS porque las compañias han pactado y no existe libre competencia. Pero es que estais esperando a que las autoridades hagan todo por vosotros y no majetes, asi no va la cosa.
Salvo recaudar impuestos y hacienda, el resto lo teneis que hacer vosotros y moveros mas.
P.D.2.. El otro gran problema Español se llama egoismo. Yo, y yo, y mis dudas, y mis tarifas. Quien tenga un FTTH de 100 megas este post lo leera y dira, que tonteria. O se quejara de su precio... Pero cada uno a nuestra bola.
P.D.3.: Los operadores lo tienen facil. Los usuarios protestan por 4000 cosas a la vez diferentes. Nosotros seguimos la misma politica. Se les da un libro de buenas practicas y aunque cometan las mayores burradas vereis que todos los moderadores del foro nos van a pedir perdon, lamentar las molestias, nos van a entender, son usuarios como nosotros....
Ninguno se va a salir de lo politicamente correcto.
), pero aparte de la desprotección que podamos sufrir, en este país anteriormente llamado "ladrillos por doquier" no estamos acostumbrados a ejercer nuestro derechos como consumidores, los pocos o los muchos que tengamos. Además está comprobado que hasta que la sociedad no va por delante de las leyes y regulaciones, los respectivos gobiernos no plantean iniciativas para mejorar o avanzar en lo existente.
