Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ahora

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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

Una pregunta.

 

Los usuarios de Movistar Fibra con TV familiar ¿qué pasamos a ser?

 

- Fibra Máxima + Movistar TV ó

- Fibra Máxima + Movistar TV + Extra Futbol.

 

Muchas gracias

 

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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

jlcs escribió:

Una pregunta.

 

Los usuarios de Movistar Fibra con TV familiar ¿qué pasamos a ser?

 

- Fibra Máxima + Movistar TV ó

- Fibra Máxima + Movistar TV + Extra Futbol.

 

Muchas gracias

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El familiar ya dejo de existir, y actualmente ya era MovistarTV + extra futbol

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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

Hola tengo una duda que no consigo resolver por los post de los usuarios.

 

Entiendo que ahora todos los paquetes de tv que tuvieran los usuarios con Imagenio pasan a ser Movistar TV Mini que viene incluido y los que quieran futbol el extra de futbol que son 15 euros.

 

Por lo que entiendo que:

 

TV Ocio -> Pasa a Mini

TV Deportes -> Pasa a Mini + Extra de deportes

TV Familiar -> Pasa a Mini + Extra de deportes

 

Yo actualmente tengo TV Deportes que sale por 20€ más iva, evidentemente con el cambio pasa a ser 5€ menos y tendría más canales con el cambio. La cosa es , ¿es esto así? ¿sería automático? ¿como se gestiona?

 

Gracias de antemano.

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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

Yo creo que automaticamente vas a pasar a tener Fusión bajo ese nombre.

 

Ahora falta saber si lo de Mini Tv, es necesario llamar o como esta el tema.

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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

hay que tener en cuenta que movistar tv mini es para usuarios de fibra  que tengan contratado fusion. Los ususarios que, como es  mi caso, aun no tenemos fusion entiendo que pasaremos de tener el paquete familiar a tener movistar tv mas extra futbol.

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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

Buenos días.

 

Me surge una duda, sobre las llamadas de movil ilimitadas de fusión 4G. Realmente van a ser ilimitadas o van a tener letra pequeña (como máximo 300 llamadas por ciclo de facturación o 7000 minutos o cosas del estilo como tenía el "extra voz".

 

Gracias y saludos.

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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

Va a contestar algun moderador, o algo!!!!!

Y casi mejor que haga una respuesta conjunta ..... porque sino, no nos vamos a enterar de nada.

Como un cuadro resumen, pero bien explicado.

 

A ver si nos enteremos de lo que tenemos y dejamos de tener, las cambios que hay, y los opciones, modulos, extras, etc, que podemos tener, tenemos y dejamos de tener.

 

un saludo

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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

Hoy es cuando se anunciaba en el primer post que salían las "nuevas" Fusión...no veo nada ni en la web ni en ningun otro sitio.

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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

Buenos días. Después de haber leido tu comentario, Ramonet. Me he dado cuenta de que nada ha cambiado. Lo primero que sale a relucir son las excepciones.

Tengo un fusión y voy a dar de baja la linea fija porque me voy del pais. La linea móvil que metí en este fusión era una portabilidad de Yoigo, por lo que soy un nuevo cliente al que no habéis regalado nada, por supuesto, el teléfono es mío.

Resulta que si doy de baja la línea fija tengo que mantener durante los meses restantes del contrato un gasto mínimo de 30 euros, lo que viviendo fuera de España es absolutamente inutil.

Me podéis decir porque tengo que pagar una penalización de 190 euros si el beneficio económico que yo haya podido conseguir con 6 meses de fusión es mucho menor que eso. Es absolutamente injusto y desproporcionado, porque repito, el número no era vuestro, si no que lo traje ("gratis"). Pensaba conservar un contrato con Movistar pero no lo haré ya que he vuelto a ver como la publicidad nunca es lo que parece.

Me ha parecido entender que la comunidad sirve para resolver dudas pero no he visto que nadie sea contestado.

Podráis decirme alguna cosa a este respecto.

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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

Una pregunta, para tengo fusion fibra, para movistar tv mini es necesario que venga de nuevo a instalar algo? es necesario el aparato de imagenio?

 

Saludos

Mensaje 60 de 103
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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

onjoe escribió:

jlcs escribió:

Una pregunta.

 

Los usuarios de Movistar Fibra con TV familiar ¿qué pasamos a ser?

 

- Fibra Máxima + Movistar TV ó

- Fibra Máxima + Movistar TV + Extra Futbol.

 

Muchas gracias

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El familiar ya dejo de existir, y actualmente ya era MovistarTV + extra futbol


No es por nada pero en la factura que acabo de pagar sigue poniendo "Movistar Fusion Fibra TV familiar"...

Mensaje 61 de 103
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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

 

Buenos dias,

 

Si todo esto de que las llamadas sean ilimitadas esta muy bien, que ahora pongas el 4G tambien esta muy bien, pero para que lo quiero si antes me sobraban mas de  la mitad de los minutos y para que quiero el 4G si en mi movil un Sony Xperia U (una [....]  por cierto) no le vale, encima de que segun e leido por aqui por la mancha no llega.
 Por lo cual yo me beneficio de nada, a mi lo que me interesa más es ahorrar por ejemplo, cuando vas a cambiar de movil, que conforme esta españa hoy en dia tengas que gastarte un paston para cogerte un telefono medio normal, pues como que no me parece normal y en eso es lo que deberiais mirar y hechar una mano a los mas necesitados, que asi lo que estais haciendo es que el pobre cada vez es mas pobre y el rico mas rico.

Mensaje 62 de 103
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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

hoy e llamado al 1004 para que me pusieran el 4g en el movil y me dicen que si quiero esa tarifa nueca de fusion no lo cambian automaticamente tienes que quitar en contrato que tenias antes y pasarte a ese nuevo y son 12 meses mas de permanencia alguien me puede expplicar esto su es el mismo producto que me lo pongan gratis y con la permanencia que tengo no. algun moderador me puede explicar esto 

Mensaje 63 de 103
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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

y ahora e llamado por que  no se enteran muy bn y me dicen que me lo cambian automaticamente durante el mes y que no hay q cambiar a ese ofergta y que no lleva mas permanencia de la que tiene por favor que no lo explique un moderador

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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

basback escribió:

Hola tengo una duda que no consigo resolver por los post de los usuarios.

 

Entiendo que ahora todos los paquetes de tv que tuvieran los usuarios con Imagenio pasan a ser Movistar TV Mini que viene incluido y los que quieran futbol el extra de futbol que son 15 euros.

 

Por lo que entiendo que:

 

TV Ocio -> Pasa a Mini

TV Deportes -> Pasa a Mini + Extra de deportes

TV Familiar -> Pasa a Mini + Extra de deportes

 

Yo actualmente tengo TV Deportes que sale por 20€ más iva, evidentemente con el cambio pasa a ser 5€ menos y tendría más canales con el cambio. La cosa es , ¿es esto así? ¿sería automático? ¿como se gestiona?

 

Gracias de antemano.


 

 

Pienso que este lo tienes mal

 

TV Familiar -> Pasa a Mini + Extra de deportes

 

yo creo que seria asi

 

TV Familiar  ---> Movistar TV + extra deportes (sin el mini)  15€+15€=30

 

Mensaje 65 de 103
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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah
El cambio como va a ser automatico o no.
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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

Perdona, pero con todo lo que he leído y ha sido bastante, al consumir los 100 minutos gratis (incoluido establecimiento de llamada), seguirás como antes, es decir, pagando el establecimiento de llamada y nada más. gracias

Mensaje 67 de 103
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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

hay viene como te activan el 4g y apartir de cuando lo tienes para activarlo en todos los telefonos 

 

 

http://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/gestion-lineas/fusion/consultas/?a=/mis-lineas/...

Mensaje 68 de 103
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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

No veo ningún beneficio por ningún lado... yo tengo fusión desde Octubre/2012 e imagenio, desde 2007 y solo veo que me clavan 98 €urazos todos los meses..el movil un iphone 3GS, desde el 2009 que va fatal ya(será la obsolescencia) y eso que no lo uso casi....

Yo lo que le pido a movistar es que el trato a los clientes que sea mas personal...mas facilidades para obtener/renovar los terminales.  Mejor trato al llamar al 1004...

Que inviertan MAS!!, tengo 6 megas en el ADSL y me gustaría tener fibra, pero a pesar de vivir casi en el centro de Valencia, no hay previsto que llegue.

y bastantes cosas mas...., que estoy seguro que los clientes necesitamos.

Por cierto...cuando acabe la permanencia del movil por culpa de Fusión  me DOY DE BAJA de Movistar (de TODO!!!)...y me voy a la competencia que me gustan mas sus ofertas...ya que Movistar no hace descuentos por antiguedad o similar (ESO SI QUE SERÍA UN PUNTAZO!!!), ...por ejemplo...

CHAO MOVISTAR!!

 

Mensaje 69 de 103
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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

Duda muy sencilla.

Para añadir una línea móvil a Fusión o Fusión Mini, se puede añadir con distintos minutos. Por ejemplo, poner la fusión mini pero la linea que se añade que tenga 1 giga de datos y los 500 minutos en vez de 100. O al revés, coger la Fusión y añadir una línea con 100 megas de datos y 100 minutos de llamadas?

 

Y la otra más complicada

Si amplías los datos a un giga una vez se te acaban los 100 megas. ¿Puedes hacerlo puntualmente durante un período de facturación o ya es para siempre?

 

Gracias por adelantado!

Mensaje 70 de 103
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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

Hola @marble 

 

Te respondo en azul... Ok?

 


marble escribió:

Duda muy sencilla.

Para añadir una línea móvil a Fusión o Fusión Mini, se puede añadir con distintos minutos. Por ejemplo, poner la fusión mini pero la linea que se añade que tenga 1 giga de datos y los 500 minutos en vez de 100. O al revés, coger la Fusión y añadir una línea con 100 megas de datos y 100 minutos de llamadas?

 

Las líneas móviles de Fusión son paquetes cerrados, de forma que para Fusión 4G la línea móvil tiene llamadas ilimitadas y 1Giga de datos... y esto no se puede modificar. Lo mismo ocurre con Fusión Mini 4G, la línea móvil tendrá 100 min y 100 megas... y no es modificable. Todo esto, por supuesto según la imagen que aparece al principio del hilo....

 

10sept_Evolucion Portfolio Fusion1 tabladefiniti.gif

 

Y la otra más complicada

Si amplías los datos a un giga una vez se te acaban los 100 megas. ¿Puedes hacerlo puntualmente durante un período de facturación o ya es para siempre?

 

Las tarifas de los Extra 1 GB, 2 GB ó 3 GB, son autorrenovables...  se renuevan automáticamente cada mes... pero puedes contratarlas puntualmente...  de forma que si te interesa, puedes llamar y solicitarla el día 18 (que es el primer día del periodo de facturación) y llamar para darla de baja cuando finalice el período (el 17 del mes siguiente) No estás comprometido a mantenerla para siempre una vez que la has dado de alta.

 

Gracias por adelantado!

 

De nada, Salu2 Guiño




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Compartida la vida es más.............. pero ¿más qué?.............. That´s the question!!
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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

En xataka aparece una imagen que dice que hay tarifas fusión movistar para segundas líneas (es a lo que me refiero). Hacer la fusión de mi móvil y el adsl, pero para mi mujer coger una segunda línea, y parece que hay una línea adicional cero que cuesta 9€ al mes y te da llamadas a cero céntimos + establecimiento y 500 megas de datos. A ella le llegaría y a mi los 100 minutos en fusión mini y los 100 megas de datos también.

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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah
Hola de nuevo @marble

Sobre lo que comentas... Si ya tienes Fusión 4G con una línea principal. puedes poner una línea adicional ( que va a tener las mismas condiciones que la línea principal de un Fusión 4 G ... O esa línea tenerla con el Contrato Cero aunque sin estar dentro de Fusión (son opciones compatibles, aunque a la hora de renovar el terminal, la línea del Contrato Cero no se beneficiaría del catálogo de Fusión)

Salu2
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Compartida la vida es más.............. pero ¿más qué?.............. That´s the question!!
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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

Movistar-page-001.jpg

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Re: Fusión ¡¡¡cumple 1 año!!! y para celebrarlo Movistar te da más por lo mismo que pagabas hasta ah

Andres escribió:

Movistar-page-001.jpg


Hola.

 

Fusión 4G, si muchos minutos mas, pero a la inmensa mayoria nos sobran, y el 4G, lo mismo, sin cobertura y a cambiar de terminal, pues como que no.

 

Fusión Mini 4G, aqui Movistar la ha pifiado pero bien, eso de los minutos una vez superados los de la franquicia, a ese precio, fatalllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll.

 

saludicos.

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