Hola Canete37,
Bienvenid@ a la comunidad Movistar 
Espero que que logres solucionar el problema que has publicado y que ya te está tratando mi compañera Virginia.
Un saludo y buenas tardes!!
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¿verdad?
Buenos días y bienvenido a la Comunidad 
Seguro que entre todos te podemos echar una mano para resolver tu problema con la portabilidad.
Un saludo
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