Desde que acepté la contra-oferta que me hizo MOVISTAR el 28 de marzo/12, llevo un peregrinaje que me está costando tiempo y energías. Se solucionó el tema del duplicado de la tarjeta...........pero Almu a través de este Foro el día 27 de Abril me comunicó que había gestionado el BONO de la oferta que al día de hoy no he recibido todavía. Me pongo en contacto con el 224472 y se desvía la llamada al 1004, y en el 1004 me dicen que no me pueden atender porque es un tema del 224472, así que me encuentro con el BONO pendiente desde el 28 de Marzo. Necesito poner el Teléfono fijo en casa de mi madre y ahora tengo dudas de si hacerlo con MOVISTAR dada la lentitud que tienen para gestionarlo todo.
Hol@Marian27 ,
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Salu2
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Editado 09-05-2012 10:10
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Hol@Marian27 ,
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