Problema Acceso DNI-DIGITAL Defensor del Cliente MOVISTAR

[manolito74]

Hola:

Estoy intentando acceder al Enlace de Defensor del Cliente de Movistar usando DNI Digital pero parece que no funciona. .-(

Adjunto Imágenes con los errores que aparecen usandno diferentes navegadores.

Los enlaces a los que accedo serían los siguientes:

- http://www.movistar.es/estaticos/html/contenido_lightbox_defensor_cliente.html

- http://info.telefonica.es/es/servicio_defensa_cliente/html/

- http://info.telefonica.es/es/servicio_defensa_cliente/html/reclamaciones.shtml

- https://sdc.telefonica.es/ofirec/Login

Estoy usando Windows 7 64 Bits y la última versión de los Navegadores. Tengo todos los DRIVERS del DNI Electrónico actualizados. Mucho me temo que el problema sea de la Web de Movistar.

Gracias & Saludetes. 😉

Pd. Sorry, no sabía muy bien donde poner este Post así que lo podéis mover a donde creáis conveniente. 😉

Pd. 2. El JAVA también está actualizado. 😞

- Internet Explorer:

- FIREFOX:

- CHROME:

[aasanz]

Hola @manolito74 

El problema parece que es de la web del Defensor del Cliente ya que la dirección sdc2.telefonica.es usa un certificado de seguridad no válido, porque ha caducado desde 09/12/2013 0:59. La fecha y hora actual es 05/08/2014 17:24.

Esto hace que los navegadores den una excepción de seguridad.

Han pasado unos meses desde entonces, tiempo ha habido para resolverlo

Saludos.

[manolito74]

Hola @aasanz :

Eso es lo que entiendo yo, que el problema es de la Web de Movistar.

A ver si toman nota y lo solucionan. 😉

Gracias & Saludetes. 😉

[JavierR-Movistar]

Hola @manolito74 

Pasamos esta información para que lo comprueben.

En cuanto nos digan algo te lo haremos saber.

Gracias

[manolito74]

Hola @JavierR-Movistar .

Perfecto. Me mantengo a la espera pues. 😉

Gracias & Saludetes. 😉

[juan2040]

La página funciona si previamente cambias la fecha del PC a agosto del 2013, por ejemplo.

Un saludo.

[manolito74]

Hola @juan2040 :

Gracias por el aporte. No obstante a ver si Movistar lo soluciona pronto para que funcione como dios manda. 😉

Gracias & Saludetes. 😉

[manolito74]

Hola:

El problema sigue sin estar solucionado. 😞

Gracias & Saludetes. 😉

[JavierR-Movistar]

Gracias @manolito74 ;

Disculpa la demora, volvemos a pasar nota a los compañeros para que lo analicen.

Un saludo