¿Quieres tener un experto digital en casa? Nuevos servicios Gurú de Movistar

[PabloS-Movistar]

¡Buenos días amig@s!

Como cada día que pasa nuestra vida está más y más ligada a la tecnología, a nuestros dispositivos y sistemas, desde Gurú se lanzan nuevos servicios que se adecúen a las diferentes necesidades de los usuarios.

¿Qué os parecería tener toda vuestra vida digital controlada y asegurada por profesionales? Aparentemente sería un servicio caro y complejo... Pero ya no lo es. Nace Gurú Total.

- Gurú Total nace como la solución digital integral para el hogar. Incluye:

        - Asesoramiento personal y asistencia inmediata ONLINE para sacar el máximo partido a tu PC, Mac, Smartphone y

          Tablet, así como a sus aplicaciones con: asistencia técnica ilimitada, garantía de resolución y atención

          personalizada.

        - Antivirus Norton 360 Multi-Device: la máxima protección para navegar por Internet y antivirus para cinco

          dispositivos (PC, smartphone o tablet), sistema antirrobo, para localizar y bloquear tu teléfono y con control parental,

          para que tus hijos naveguen sin preocupaciones.

        - Te lo guardo: la tranquilidad de tener siempre a salvo tus contactos y fotos de cinco líneas móviles aunque pierdas

           tu móvil, lo cambies o se averíe.

Todo el servicio se gestiona a través de chat, por teléfono en el 900 13 15 20 , y por email, los 7 días de la semana de 8:00 a 22:00 horas. Su coste mensual es de sólo 6€ (7,26 € con IVA) al mes.

Por cobertura, y relación calidad/precio Gurú Total es indiscutiblemente el mejor producto de Solución Gurú, pero además se ofertan otros servicios que pueden adaptarse mejor a cada usuario:

- Gurú: Asistencia técnica online. Dispondrás del mejor asesoramiento y asistencia remota con garantía de solución para todos tus dispositivos (PC, Mac, Tablet, Smartphone...) cómo y cuando quieras de manera ilimitada a través de chat, por teléfono en el 900 13 15 20 , y por email, los 7 días de la semana de 8:00 a 22:00 horas. Por 5€ (6,05 € con IVA) al mes. Más información sobre Gurú.

- Gurú Exprés: ¿Una incidencia puntual online? Tendrás a tu disposición la mejor asistencia técnica y ayuda integral en todos tus dispositivos cuando la necesites. A través de chat, por teléfono en el 900 13 15 20 , y por email, los 7 días de la semana de 8:00 a 22:00 horas. Por 30€ (36,3 € con IVA) por incidencia. Más información sobre Gurú Exprés.

- Gurú en tu casa: Si lo que quieres es un técnico en tu domicilio, no hay problema. Con este servicio recibirás al gurú en tu propio hogar cuando tengas que resolver una incidencia. Llama por teléfono en el 900 13 15 21 de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 horas y concierta una cita para que te visite nuestro técnico.  Por 99€ (119,79 € con IVA) por incidencia. Más información sobre Gurú en tu casa.

¿Qué cobertura incluye esta nueva gama de servicios Gurú?

- Configuración e instalación: instalación y configuración de equipos, periféricos como impresoras y escáneres, y aplicaciones de una manera rápida y sencilla.

- Diagnóstico y reparación: servicio integral de diagnóstico y reparación para ordenadores, smartphones, tablets y periféricos.

- Eliminación de virus: nuestros técnicos pueden eliminar los virus y spyware del ordenador, instalar software de seguridad y programar análisis para proteger datos e identidad online.

- Acelerar y optimizar: trabaja más rápido con los equipos gracias a los servicios de optimización de Solución Gurú.

- Redes: los técnicos de Solución Gurú pueden crear una red doméstica, fijar la configuración del router y configurar el uso compartido de impresoras.

- Asistencia de usabilidad: haz el mejor uso de aplicaciones al familiarizarte con la interfaz de usuario y aprender  a usarlos.

¿A qué esperáis para asegurar y optimizar vuestra vida digital?

¡Saludos!

[miguelan]

Hola.

Movistar, autenticos expertos en sacar productos para que el cliente pague mas, de verdad, sois geniales.

saludicos.

[Geiper]

Hola! Las modalidades de 30 y 99 euros son pagos puntuales cuando tienes una incidencia o son cuotas mensuales? En la web aparece como mensual... Gracias!!