SMS TARIFICACION ADICIONAL

[miguel cots]

Hola , soy nuevo en la comunidad y aprovecho mi primer mensaje para saludar a todos y explicar mi problema.

Soy usuario de movistar fusion y desde hace tres meses recibo mensajes de tarificacion adicional practicamente todos los dias. Me di de baja de este servicio el pasado dia 15 de enero a traves del 1004 y ademas solicité la devolucion de los importes correspondientes. He recibido ya facturas de abono de los tres ultimos meses.

El problema es que sigo recibiendo mensajes cada dia (30 mensajes desde que dí de baja el servicio),  me los facturan y luego me los abonan. Como puedo hacer para dejar de recibirlos.

El numero que me envia los mensajes es 995503 de la empresa DATA PREMIUM MT1.

[Rafa-Movistar]

Hola, @miguel cots. ¡Bienvenido a esta Comunidad! Te animo a participar, leer y mantener viva tu comunidad.

He movido tu otro post al subforo correspondiente para que un moderador comercial te eche una mano con tu cuestión particular.

Ah!! Y no olvides echarle un vistazo a los valores fundamentales de La Comunidad.

 Salu2.