Test velocidad solo mide la de subida

[casgonri]

Poseo fibra 50 Mb pero el test propio de movistar- 300Mb ( en su propia pagina web, en atencion al cliente ) solo me mide la velocidad de subida, no indica ningun valor para la de bajada ( con otros tests veo ambas ), ¿cual podria ser la causa?.

No se si tendra relacion, pero creo que el unico cambio en mi portatil es que se re-instalo windows10 al no funcionar correctamente las descargas de windowsupdate; antes de ello, creo no tenia esta incidencia con el test de velocidad movistar.

Gracias.

[Alez_MVP]

Hola, si tienes Windows 10 imagino que utilizas Edge como explorador, prueba con Internet Explorer que sigue incorporado en Windows 10 aunque no esta a la vista, pulsa:

tecla de windows + R

escribes: iexplore.exe

[Comercial.Global-movistar]

Bienvenid@ a la Comunidad @casgonri

Indícanos si has podido medir las dos velocidades según las indicaciones de @Alez_MVP (muchas gracias por tu colaboración)

Un saludo a l@s dos

Mercedes

[casgonri]

Lo que detecto hoy es que ya se miden/indican ambas velocidades, bajada y subida (  independientemente del navegador utilizado ). Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola casgonri

Muchas gracias por informar, me alegro que ya lo hayas podido solucionar:)  gracias a la ayuda de Alez_MVP

Un saludo

Yoli