Devolucion telefono movil adquirido en la web

Devolucion telefono movil adquirido en la web

Buenas tardes
 
Me gustaría saber como proceder para devolver un terminal comprado en la web, ya que llevo 14 días llamando, poniendo reclamaciones, incidencias... La ultima respuesta que tuve de Movistar fue que la empresa de transporte se pondrian en contacto conmigo. Pero ya han pasado varios días y nadie me dice nada y el plazo de 14 días creo que ya paso (Aunque el mismo dia que me vino el terminal ya llame para devolverlo).
 
Por favor alguien que me diga como va este proceso
Gracias

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1 RESPUESTA 1

Hola ser0730,
Te estamos atendiendo en este hilo por lo que cerramos este por duplicado.
Un de las normas de la comunidad es no duplicar lo hilo por el mismo tema y usuario.
Un saludo. Esmeralda



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