¿Problemas para acceder a tu cuenta de correo Movistar o Telefónica? Tranquilo: simplemente sigue las indicaciones que se indican en este post:
Tienes varias maneras de acceder a tu cuenta:
Para acceder a tu buzón a través de la web, sólo necesitas conocer tu usuario de correo y tu contraseña. Si quieres usar una aplicación de correo en tu PC, teléfono o tablet, además de esos datos necesitarás conocer algunos datos de configuración como los nombres de los servidores POP/IMAP y SMTP, así como los puertos de acceso.
En el siguiente post te detallamos cuáles son esos datos de configuración para tu cuenta de correo telefonica.net o movistar.es.
Puedes recuperar tu contraseña pulsando en No puedo acceder a mi cuenta, en el inicio de Webmail (https://correo.movistar.es/)
En la siguiente ventana, aparecerán dos opciones para recuperar la contraseña:
Si marcas la opción del correo alternativo y pulsas sobre enviar, verás el siguiente mensaje:
Se te habrá enviado un correo a tu email alternativo y deberás seguir los pasos que se te indican.
Si marcas la opción de SMS y pulsas sobre enviar, verás el siguiente mensaje:
Se te habrá enviado un SMS al móvil y deberás seguir los pasos que se te indican.
En caso de tener alguna duda sobre la configuración de tu correo electrónico Movistar o Telefónica, también puedes obtener ayuda accediendo a nuestro chat de ayuda técnica donde un moderador especializado te ayudará con la misma o, si lo prefieres, puedes publicar un post exponiendo tu caso en nuestro foro de Soporte Correo.
