Controla Movistar Plus+ con la voz gracias al nuevo Mando Vocal

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El Mando Vocal Movistar Plus+ es el dispositivo del Hogar Movistar. con el que disfrutar de una experiencia más sencilla e intuitiva de Movistar Plus+, ya que te permite usar la voz y el lenguaje natural para acceder a los contenidos y realizar las acciones más habituales. Porque, ¿quién no ha querido poder hablar con el mando de la televisión para pedirle una película, alguna recomendación o simplemente para evitar darle a la tecla equivocada una y otra vez? Disfruta de una nueva manera de interactuar con el asistente virtual Aura.

 

Además, puedes convertir el Mando Vocal de Movistar Plus+ en Mando Universal. De esta forma, te olvidarás del otro mando de la televisión porque con este puedes encender o apagar el televisor o subir y bajar el volumen. Con el mando vocal, dentro de Movistar Plus+ puedes cambiar el audio, activar los subtítulos, controlar la reproducción, navegar por el menú, usar la voz en vez de los botones del mando, o para dictar un texto en el buscador (Speech to text), entre otras cosas. Además, también permite el acceso con la voz a las  Living Apps de Movistar. Sigue leyendo para conocer todo lo que te permite hacer el Mando Vocal de Movistar Plus+.


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¿Qué necesitas para poder incorporar el Mando Vocal a tu hogar?

 

Simplemente, ser cliente de Movistar Plus+ y disponer del  Descodificador UHD o  Descodificador UHD Smart WiFi.

 

 

¿Cómo conseguirlo?

 

  • Si ya dispones de descodificador UHD, puedes hacerte con el nuevo Mando Vocal Movistar + por sólo 10 euros con envío gratuito, a través de la web.
  • También puedes contratarlo junto al Descodificador por 40€ o el Descodificador UHD Smart Wifi por 60€.

 

 

¿Cómo funciona el Mando Vocal?

 

Con el fin de asegurar la privacidad en el hogar, el asistente virtual solo se activa pulsando el botón ‘Aura’ -situado en la parte central-, que hay que mantener presionado mientras hablas.

 

 

Saca el máximo partido a tu Mando Vocal Movistar Plus+

 

Descubre todo lo que puedes hacer con el nuevo Mando Vocal de Movistar Plus+ y estate atento porque las funcionalidades están en constante evolución:

 

  • Di “Ayuda” para desplegar la guía rápida con todo lo que puede hacer.
  • Buscar contenidos:
    • Por título: “Quiero ver Mientras dure la guerra/ la película Yesterday/ la serie La Peste”/ “Busca la serie La Unidad
    • Por actor/actriz o director: “Películas de Clint Eastwood”
    • Por género o tipo de contenido: “Quiero ver una película/serie de miedo, de acción, de aventuras, romántica, de risa, etc.”
    • En la parrilla de programación de canales: “¿Qué ponen en Cero?”/ “¿Qué series emiten en Antena 3?”
    • Por una combinación de varios: “Busca películas de drama de Alejandro Amenábar”/ “¿Qué películas de acción echan en AXN esta noche?”
    • De contenidos relevantes: “¿Cuáles son los últimos estrenos de series/cine?”/ “Muéstrame las películas más vistas”
    • Encuentra el partido: “¿Cuándo es el próximo partido del Real Madrid?”/ “¿Dónde ponen a los Lakers?”
    • Dictar con la voz un texto en el buscador (Speech to text)

 

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  • Pedir recomendaciones:
    • Personales: “Recomiéndame algo que ver”
    • Basadas en otros títulos: “Quiero ver una película parecida a Toy Story

 

  • Controlar las teclas del mando:
    • Simulación de las teclas del mando: “Apagar”/ “OK”/ “Arriba”
    • Sintonizar un canal por nombre o número de dial: “Pon Antena 3”/ “Ver canal 10”/ “Telecinco”/ “Cambia al canal Disney”/ “Ir a 1”
    • Reproducción directa de un título: “Pon Babylon Berlín”/ “Quiero ver el documental de Roma”
    • Controlar de la reproducción: “Ponlo desde el principio”/ “Avanza 30 segundos”/ “Pausar”
    • Cambiar el audio y los subtítulos: “Ponlo en Versión Original”/ “Pon los subtítulos en inglés”/ “Quitar subtítulos”
    • Navegar por las secciones del menú: “Menú principal” / “Ir a Netflix” / “Ir a Grabaciones”

 

  • Abrir las Living Apps de Movistar:
    • Ahora puedes acceder y navegar con la voz por las Living Apps de Movistar: “Abrir la Living App de TikTok Extra”/ “Abrir Twitter” / “Abrir Smart WiFi”

 

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Cómo empezar a utilizar el dispositivo vocal

 

  1. Sitúate frente al Descodificador UHD que debe estar encendido
  2. Presiona el botón “Aura” para enlazar el mando. Verás que se enciende una luz azul en la esquina superior izquierda del mando.
  3. Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla y recuerda aceptar las condiciones de uso del servicio.
  4. Cuando haya terminado el proceso de activación, se mostrará un mensaje de confirmación en la pantalla.
  5. Acerca la parte superior del mando a tu boca y presiona el botón ‘Aura’ y di en voz alta: "¿Qué sabes hacer?" o "¿Qué están echando?" o “¿Cuáles son los últimos estrenos de series?”. Aura mostrará en la televisión los resultados personalizados que harán mucho más sencillo tu acceso a los contenidos y mejorarán considerablemente tu experiencia en el hogar.

 

 

Convierte el mando vocal de Movistar Plus+ en mando universal

 

Este mando vocal, además de ofrecerte la posibilidad de realizar acciones en Movistar Plus+ a través de la voz, se puede convertir en mando universal. De esta forma, te olvidarás de tener varios mandos y controlar la tele y el desco con el mando vocal de Movistar Plus+. Al convertir el mando vocal en mando universal, podrás controlar el apagado/encendido de la tele y subir y bajar su volumen.

 

Para convertirlo en mando universal, puedes hacerlo de dos formas:

 

1. Vinculando por Bluetooth el mando vocal (pulsando el botón de Aura). Cuando lo vinculas, automáticamente se configura para que lo puedas usar como mando universal.

 

 

2. Desde la sección de Ajustes del descodificador. Si ya tienes el mando vinculado por Bluetooth con anterioridad, tienes que dirigirte a Ajustes del desco y seleccionar la opción ‘Mando Universal’. Dentro de la sección, debes activar la opción de ‘Uso de Mando Universal’ y pulsar atrás para iniciar el asistente de configuración.

 

Ajustes-mando-vocal.jpg

 

Mando-universal.jpg

 

El cualquiera de los dos casos, para convertir el mando vocal en universal, accederás a un proceso guiado que te ayudará a terminar la configuración.

 

  • En primer lugar, el sistema detectará automáticamente la marca del televisor entre las más populares (Samsung, LG, Sony, etc..), en caso de que no se detecte de manera automática la marca, se puede seleccionar de manera manual entre las opciones que aparecen en pantalla.

 

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  • Después hará una prueba de sonido, así que te solicitará subir o bajar el volumen de la tele para comprobar que lo ha detectado correctamente. Para esta prueba, no puede estar el mute del descodificador activado.

 

Cinfiguración-Mando-universal-.jpg

 

Una vez hayas seguido estos pasos, olvídate del mando de la tele.

 

 

Otras funciones

 

Búsqueda de contenidos

 

Puedes preguntar el título de una película o serie para conocer en qué plataforma localizarla, tanto en Movistar Plus+, como en cualquiera de las plataformas de nuestros partners: Prime Video, Disney Plus+, Mitele, Atresmedia, FlixOlé o DAZN. Una vez hayas dado con su localización, podrás acceder directamente a la película o serie si se trata de Movistar Plus+ o a la ficha del contenido de esta en el resto de las plataformas. Así, encontrar lo que deseas ver es mucho más fácil. ¡Solo tendrás que encargarte de preparar tus palomitas y empezar a disfrutar!

 

Retroiluminación

 

Si te gusta ver la tele con la luz ambiental atenuada, el mando lo detectará cuando lo cojas y se iluminarán las teclas principales.

 

Bluetooth

 

Gracias a la tecnología Bluetooth no tienes que apuntar al descodificador para que funcione.

55 Comentarios
LJS
Ex-Empleado

Hola @juanquistar+ y todos,

 

Es algo que está en evaluación y, por tanto, priorización. Queremos incluirlo en los desarrollos y mejoras de este año 2021, porque evidentemente no ha podido entrar en 2020, pero no sé cuando podrá estar listo.

Es algo que tiene cierta complejidad, porque los televisores no permiten el manejo del volumen mediante el protocolo estándar HDMI CEC.

No tenemos nada más concreto, lo siento.

Un saludo.

dvd2
Yo probé el VDSL

Hace 5 días me han instalado la fibra con un deco 4K WiFi pero me viene el mando antiguo, como reclamo que me pongan el nuevo? Ya que lo promocionais que a los nuevas altas es gratuito 

PiccoloNene
Yo probé el VDSL

Quien tenga este mando…¿se puede ya subir, bajar volumen, apagar y encender la TV con este mando?

LJS
Ex-Empleado

Hola @PiccoloNene , y todos.

Con el mando no se puede manejar el volumen del desco/televisor. El sistema devuelve un mensaje indicando que se haga con la tecla correspondiente del  mando. Es un tema complejo porque ¿cómo indicar cuanto queremos subir/bajar el volumen? Es verdad que se podría hacer por pasos secuenciales: Subir... Subir más... etc... así hasta que quede al nivel deseado, Es complejo.

En cuanto al apagado, sí que funciona. Lo que no puede funcionar es el encendido, porque el desco no tiene el sensor vocal (el bluetooth y el micro) activo cuando está en standby, por tanto, no puede "escuchar" la orden de encendido del usuario. El bluetooth solo atiende la orden de encendido de botón standby.

Un saludo.

PiccoloNene
Yo probé el VDSL

Es que tengo un problema. Me he comprado una TV moderna. Pero a pesar de intentar conseguir de utilizar solo un mando no lo consigo. 

Para dar volumen tengo que coger el mando del TV, para apagar el descodificador tengo que coger el mando de Movistar y así sucesivamente, es un engorro. 

¿No hay ninguna manera de utilizar solo 1 mando?

LJS
Ex-Empleado

Hola @PiccoloNene , lo único que te puedo sugerir a ese respecto es que actives la funcionalidad de mando universal, tal como se describe en este post.

De esa manera, con el mando vocal M+ podrás manejar el encendido/apagado simultáneo del desco y el televisor así como el volumen del sistema (desco+televisor).

Eso sí, todo ello usando el teclado del mando vocal M+, porque, como decía en el anterior comentario, vocalmente (mediante Aura) solo está disponible el apagado del desco (y del televisor si tienes activada la función de mando universal)

Un saludo.

PiccoloNene
Yo probé el VDSL

Vale, eso es lo que quería saber. Entonces me compraré el mando vocal para guardar el mando de la TV. 

juanquistar+
Yo probé el VDSL

Hola,en los decos 4k arris no funciona el universal pero en humax si,se sabe el motivo. Gracias 

LJS
Ex-Empleado

Hola @juanquistar+ , y todos, no es como dices. 

He confirmado con mis ex-compañeros de Telefónica que la funcionalidad de mando universal está disponible para TODOS los descos UHD comercializados por Telefónica, tanto los Arris como los Humax. De hecho, yo mismo tengo un Arris y tengo la funcionalidad disponible.

El único requisito es disponer de un Mando Vocal M+ y tenerlo emparejado por Bluetooth con el desco UHD.

 

Confirma que tienes el mando vocal emparejado por Bluetooth (BLE), para ello solo tienes que pulsar simultáneamente dos teclas cualesquiera del mando con lo que debe encenderse en azul el led de la esquina superior izquierda del mando. Si se enciende en Verde es que el mando está configurado por Infrarrojo. Es este último caso, tendrás que activar "Aura", o lo que es lo mismo, emparejar el mando con el desco por BLE, para ello solo tienes que pulsar la tecla "Aura" del mando vocal, con lo que se lanzará el proceso. Luego, basta con seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla.

 

Un saludo,

PiccoloNene
Yo probé el VDSL

Hola @LJS como te dije, adquirí el mando universal, por ahora todo bien pero…

 

¡No consigo que el mando universal suba y baje el volumen del TV por Bluetooth! Todas las teclas funcionan por Bluetooth menos las 2 teclas de volumen. 

Por cierto, al pulsar 2 teclas a la vez me sale la luz en azul, quiere decir que está por Bluetooth. Ya no se que hacer.