Movistar Home, el dispositivo que reinventa tu hogar

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¿Qué es Movistar Home?

 

Movistar Home, el dispositivo del Hogar Movistar que funciona con Aura, te permite disfrutar de una nueva manera de consumir entretenimiento como los contenidos de Movistar Plus+, escuchar la radio y podcasts o jugar en familia, así como experimentar una forma de comunicación a través de las llamadas y videollamadas a otro dispositivo Movistar Home o a smartphones compatibles y gestionar la conectividad tan solo con el comando de voz OK Aura”.

 

Ahora, al ser cliente de miMovistar/Fusión con Fibra, Router Smart WiFi y Movistar Plus+ (no válido por satélite), si es tu primera vez, puedes recogerlo en tu tienda Movistar más cercana por 0€. Si no cumples con este requisito no te preocupes, porque puedes comprarlo por tan solo 19,90€. ¡Corre que vuelan!

 

Movistar-Home_inteligente.jpg

 

¿Cómo configurar tu Movistar Home?

 

En el interior de la caja encontrarás unas sencillas instrucciones de uso, vamos a desvelarte los puntos clave para instalarlo correctamente y que empieces a disfrutarlo:

 

1. En la caja encontrarás el dispositivo Movistar Home y un soporte de apoyo para el dispositivo. Únelos y enchúfalo a través del cable.

 

2. Pulsa el botón on/off durante un par de segundos para encenderlo. El dispositivo se inicia de manera automática al enchufarlo a la corriente. Acto seguido, Aura empezará a guiarte.

 

3.Conecta el dispositivo a la red WiFi Movistar de tu casa e introduce la contraseña.

 

4. En cuanto se establezca la conexión, se comprobará si hay alguna actualización de software disponible. Si fuera así, se procederá automáticamente a la descarga del software e instalación, reiniciándose Movistar Home durante el proceso.

 

5. A continuación aparecerá un vídeo que explica de forma sencilla todo lo que puedes hacer con Movistar Home.

 

6. El siguiente paso consiste en validar la identidad del usuario mediante un número de teléfono móvil. Si tienes varios números en tu paquete Fusión te pedirá que elijas uno de ellos. Después, recibirás un mensaje en tu teléfono con un código de verificación que deberás introducir en la pantalla de Movistar Home para validarlo.

 

7. Luego, conecta el Descodificador UHD al dispositivo dándole al botón “Conectar” de la pantalla de Movistar Home. Tras unos segundos, se completará el proceso: Movistar Home y el Descodificador UHD se habrán enlazado.

 

8. Finalmente, acepta los términos y condiciones de Movistar Home y el compromiso de privacidad de Aura.

 

Después de seguir estos sencillos pasos de instalación ya puedes conocer todo lo que Movistar Home puede hacer por ti. Si no sabes cómo empezar prueba a decir “OK Aura, ¿Qué sabes hacer?” y haz cosas increíbles solo con tu voz.

 

Si necesitas más información o quieres estar al día de todas las nuevas funcionalidades, visita nuestra página web y saca el máximo partido a tu dispositivo.

 

 

¿Qué puedes hacer con Movistar Home?

 

  

Te explicamos en este post el detalle de las diferentes funcionalidades de Movistar Home.

 

 

Preguntas frecuentes sobre Movistar Home

 

¿Qué necesito para empezar a usar un Movistar Home?

 

Tienes que ser cliente de Movistar con fibra y Router HGU y tener una línea móvil Movistar. Movistar Home no es compatible con satélite.

 

 

¿Dónde puedo comprar mi Movistar Home?

 

Movistar Home está disponible en Tiendas Movistar.

 

Quien no tenga contratado el Servicio de Identificación de llamadas para la línea fija ¿cómo identificará en el Movistar Home quien le llama?

 

No es necesario tener contratado el servicio de identificación de llamadas. La identificación de llamadas funcionará en Movistar Home para todos los clientes.

 

¿Podré seguir usando mis teléfonos inalámbricos con normalidad?

 

Sí, podrás seguir haciendo uso de sus comunicaciones normalmente.

 

¿Puedo usar Movistar Home para hacer llamadas de voz normales a otros usuarios que no tengan Movistar Home?

 

Si, se pueden seguir realizando llamadas de voz sin problema.

 

Características técnicas

 

Es un dispositivo definido y construido tanto el hardware como el software en Telefónica, e incorpora componentes clave para el uso de los servicios. Las características técnicas del servicio:

 

  • Tecnología de reconocimiento de voz de Intel
  • Cámara para ver en condiciones de baja luminosidad
  • Pantalla de 8"
  • Privacidad (mute y mirilla)
  • 2 Gb de RAM y 16 de Flash

 

 ¿Su conexión única es por WiFi Plus (5 GHz)?

 

Sí, es solamente por 5 GHz. Por este motivo su comercialización está limitada a clientes con HGU.

 

¿Cómo enlaza o conecta físicamente el dispositivo con el Movistar Home?

 

Van enlazados mediante Bluetooth.

 

¿Cómo se instala Movistar Home?

 

Movistar Home es autoinstalable.

 

  1. Enchufa el dispositivo a la corriente: la única razón por la que tiene cable es para que siempre tenga batería.
  2. Conecta el dispositivo a la WiFi: automáticamente reconocerá tu línea de usuario.
  3. Validad con tu número móvil.
  4. Solo di “OK Aura, qué sabes hacer” para empezar a conocer todo lo que puedes hacer.

 

158 Comentarios
herral
Yo probé el VDSL

A mi lo de encender una bombilla me lo hace Alexa, pero Movistar Home no sabe ni hacer una llamada. Encima cuando lo consigo se oye fatal. Si coges el inalambrico no hay forma de entenderse. He tenido que poner otra vez el  telefono porque era imposible comunicarse con este trasto. A ver si actualizan el software y avanzamos algo porque de momento lo unico que tengo es un reloj muy grande.

FernandoRosselloUrgell
Yo probé el VDSL

dijeron ayer que se estaba actualizando pero yo de momento nada de nada

migofe
Yo probé el VDSL

Yo tampoco tengo ninguna actualización...¿vosotros tenéis en "información del dispositivo" la versión 3 y sofware que acaba en "b13" si no recuerdo mal ahora mismo? Es para saber que todos tenemos la misma al menos....

FernandoRosselloUrgell
Yo probé el VDSL

si, es la misma

migofe
Yo probé el VDSL

Muchas gracias...pues a ver si hay pronto esa supuesta gran actualización con las funciones ya anunciadas...porque si no...como dicen ahí arriba ahora mismo no tiene mucha historia este trasto...una pena.

GabrielMD
Yo probé el VDSL

Este aparato es el más inutil que he comprado, no sirve ni para hacer llamadas porque se escucha fatal, tan solo sirve para mostrar la hora.

No lo recomiendo.

 

Saludos,

herral
Yo probé el VDSL

Alguien nos podría informar si para actualizar el aparato hay que hacer algo o se actualiza solo?. No he recibido ningun aviso de actualizacion y sigue funcionando igual que siempre. No se si hay que reiniciarlo, apagarlo,............

Rogaría nos informaran de este punto

Gracias

FernandoRosselloUrgell
Yo probé el VDSL

parece ser, a dia de hoy , los que tengan el movistar home y le hagan un reseteado de fabrica se le actualizara a la ultima version, segun parece entonces, que a los que no queramos hacer dicho arreglo, igual esta noche nos lo ponen sin tener que resetear, estoy a la espera que me confirmen si dicha actualizacion es la ultima o no , saludos

FernandoRosselloUrgell
Yo probé el VDSL

efectivamente es la acabada en B14 , aunque no han sabido decirme los cambios, voy a hacerlo yo ahora , a ver que tal

FernandoRosselloUrgell
Yo probé el VDSL

con el comando de voz , ok aura quiero jugar aparecen unos cuantos juegos , ya se puede enlazar las luces wifi, en este caso parece que estan solo las philips