A mediados de esta mañana comenzaban las sospechas. Las señales de alerta las comenzaban a dar algunos usuarios de Twitter que alertaban del fallo de aplicaciones como Whatsapp en sus terminales Blackberry. Pero lo que parecía un problema temporal de algunos ha terminado por confirmarse por la propia compañía como una incidencia global.
Ya son tres los continentes afectados por un problema en los servidores RIM, los que dan acceso a Internet: Europa, África y Asia, con millones de smartphones Blackberry sin poder disfrutar de ningún servicio que necesite internet. Nada de emails, Blackberry Messenger o redes sociales.
Ante la avalancha de quejas presentadas por los usuarios, Blackberry ya se ha disculpado en Twitter, a través de su perfil @Blackberry_News, informando de que ya están trabajando en el problema. En un comunicado, informaba: "Estamos trabajando en la resolución de un problema que afecta en estos momentos a algunos usuarios de BlackBerry en Europa, Oriente Próximo y África".
De momento, poco se sabe sobre cuándo se solucionará la incidencia, pero os informaremos en cuanto tengamos más información. Paciencia, y a disfrutar la vida 1.0 🙂
Actualización 20:45 horas: parece que la central de datos que presenta el fallo está cercana a Londres. Se ha especulado mucho con que la incidencia tenga que ver con la actualización de Blackberry Internet Service (BIS) a la versión 4.1.
Actualización 22:13 horas: la cuenta de Twitter de Blackberry España, @BlackBerryESP, ha pedido disculpas a todos los afectados por los problemas con el servicio Blackberry. No hay más novedades.
Actualización 23:09: parece que el servicio comienza a funcionar de nuevo de manera pausada. Algunos usuarios de Twitter informan de que "el móvil ha vuelto a la vida". Veremos si mañana se ha restablecido el servicio del todo.
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