Grabaciones desparecidas

AlbertoS17
Mi vida cambió con el ADSL
Grabaciones desparecidas

Me están desapareciendo las grabaciones de TV a los cuatro meses en lugar de a los 6 meses/180 días.

 

¿Es algún cambio de condiciones del contrato que no se ha notificado? ¿A alguien más le pasa?

 

En la guía de Movistar correspondiente a grabaciones siguen figurando 6 meses y 350 horas con lo que no sé donde está el problema.

 

 

Mensaje 1 de 3
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2 RESPUESTAS 2
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @AlbertoS17

 

En primer lugar bienvenido a la Comunidad y sentimos la demora en la respuesta.

 

En relación a tu consulta vamos a procedes a trasladarla a los compañeros del área encargada.  En el momento que dispongamos de respuesta te informaremos. 

 

Un saludo.

Mónica 




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Mensaje 2 de 3
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AlbertoS17
Mi vida cambió con el ADSL

Es lo que pasa por grabar muchas cosas interesantes en noviembre/diciembre. Ahora toca distribuir el tiempo para ver los contenidos de fusión y lo que he grabado. 

 

Muchas gracias. 

 

Mensaje 3 de 3
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