Hola @josepp71
Para que podamos comprobar el estado del pedido realizado y verificar si es posible cambiarlo a deco con instalador en vez de autoinstalable facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Hola @josepp71
Nos alegramos esté solucionado, estamos por aqui si nos necesitas.
Saludos.Ascen.
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