Hola @YolsTorres
Para el funcionamiento correcto de esta Comunidad debes esperar a que un moderador te pida los datos para enviarlos por privado y así poder llevar un orden en las atenciones.
En este caso es necesario que apagues el router durante 10 minutos y vuelvas a probar el acceso.
Si persiste, debes enviarnos por privado la nueva dirección IP pública que te aparece, (como saber cual es mi IP publica) y el usuario de Movistar+ dispositivos.
Saludos
Tere
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Hola @YolsTorres
No hemos recibido respuesta por tu parte.
¿Se ha solucionado tu incidencia con el reseteo de router?
Estamos a la espera de que nos confirmes para poder seguir ayudándote.
Saludos
Belén
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Hola de nuevo,
Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesad@ te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.
Saludos
Pilar
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