Baja Canal Iberalia

[jantlaz]

Bueno, pues se me acabo el mes gratis de Iberalia, y no me gusta el canal, es buena idea darlo de baja por el deco?, sólo llevo un mes con imagenio y no se que tal funciona esa opción, y así me evito una llamada al 1004, que la verdad, como que no hay muchas ganas! jaja

Muchas Gracias

[Ramon-Movistar]

Buenos días @jantlaz,

En principio dar de baja el canla Iberalia a través del deco no debería suponer ningún problema. De todos modos, si surgiese alguno, dejanos un post y te lo intentamos solucionar.

Salu2.

[Jaime]

¿Pero tú lo habías contratado, o lo tenías gratis con la promo de bienvenida?. Si es así, te lo anulan automáticamente, no has de hacer nada. Lo que pasa que lo suelen dejar algo más de un mes.

[jantlaz]

Hola Jaime, cuando lo contrate, me dijeron que el paquete favoritos total, si se quitaba automaticamente, y que el canal Iberalia, lo debía dar de baja yo.

El paquete favoritos total, ya se ha anulado el solo, pero Iberalia, me toca pagar, jeje

Ramón-Movistar, Muchas gracias por tu respuesta, voy a probarlo ahora mismo. 

Si hay algún problema, os cuento.

Gracias a los dos.

[Jaime]

Pues eso es nuevo, siempre lo han cortado automáticamente, a no ser que pidieras contratarlo.