Cómo tener el nuevo paquete Movistar Fusión+ Premium por clientes del antiguo Fusión TV Total con Canal+1 y Movistar Series

[Tabularium]

Esta mañana me dio por ver como andaba el tema de los cambios en el desco y, aparte de ver que ya no emite Canal+1 como estaba anunciado, compruebo a la hora de intentar cambiar de paquete que aparecen todas las opciones menos las Premium. Para un cliente como es mi caso que tenía Fusión TV Total 300 Mb con Canal+1 y Movistar Series me parece increible que no pueda optar a la opción Premium que se aproxima a lo que tenía contratado hasta ahora.

Por ello, me pregunto: ¿qué va a pasar a los clientes que teníamos Fusión TV Total 300 Mb con Canal+1 y Movistar Series? ¿vamos a ser migrados automáticamente? ¿vamos a poder contratar el paquete Premium? Es un bastante decepcionante y dice muy poco de Movistar que el día que empiezan los cambios todavía no figure nada de información en la web, ni sepamos nada fijo (salvo la confusa nota de prensa del lunes), salvo que Canal+1 dejó de emitir. Espero que desde el día de hoy no se me cobre por un canal del que ya no disfruto.

Un saludo

Tabularium

[Javioss33]

Lo mismo digo. Nos han birlado el wimbledon y aún no vemos nada novedoso. Pagamos mas por menos. 

[Julian1958]

Estoy en el mismo caso.

Creo que voy a dar de baja Canal + 1 HD y a ver que pasa con el paquete total...

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @Tabularium!

Antes de nada, pido disculpas por las molestias que os puedan ocasionar los cambios.

Adjunto un enlace con la información disponible en este momento. Es necesario esperar a que el paquete de fútbol esté cerrado para poder comprobar cual va a ser la opción similar a la que tenías. Si sigues pendiente de la Comunidad podrás ver la información que se irá actualizando puntualmente.

Un saludo, Bea.

[Tabularium]

Gracias, Bea

[Comercial.Global-movistar]

Gracias a ti, @Tabularium, por utilizar la Comunidad!

Para cualquier otra consulta estaremos encantados de atenderte.

Saludos, Bea.