Calidad Imagen Mezzo

Calidad Imagen Mezzo

Hola!

 

He contratado recientemente el canal Mezzo y me ha sorprendido ver que la calidad de imagen del canal es muy baja y además la imagen aparece como encuadrada.

 

Creo que es muy triste ofrecer un canal de música y artes visuales con una calidad de imagen tan baja, más aún cuando se paga por separado.

 

Estaria bien que valorarais la opción de incorporar Mezzo HD, que si está disponible en otros operadores.

 

Saludos!

 

Joan

Mensaje 1 de 6
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Re: Calidad Imagen Mezzo

Hola @Josanmu1

 

En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar

 

Recogemos tu sugerencia y la pasamos al departamento encargado al respecto para que realicen estudio de la misma.

 

Todas las sugerencias de los clientes son bien recibidas para intentar mejorar el servicio lo máximo posible.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 2 de 6
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Re: Calidad Imagen Mezzo

¿Por qué Mezzo se ve en la programación en SD y, sin embargo, en HD en el menú de música? Resulta del todo incomprensible y poco profesional.

Mensaje 3 de 6
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Re: Calidad Imagen Mezzo

Dado de baja.

Mensaje 4 de 6
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Re: Calidad Imagen Mezzo

Hola @Scoresdecine

 

Lamentamos que hayas decidido prescindir de Mezzo y trasladamos tu consulta a nuestros compañeros.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 5 de 6
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Re: Calidad Imagen Mezzo

Hola @Scoresdecine

 

Hemos recibido contestación a la consulta realizada sobre el canal Mezzo y nos comunican que tienen este tema en cuenta para futuras modificaciones en la calidad de la emisión para que se pueda disfrutar en HD en todas sus opciones. 

 

Saludos

Raquel



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