Cambio unilateral de condiciones contrato tarifa Movistar Fusión Base Partidazo 600 Mb

[Castromov]

Buenas, 

Me siento engañado por Movistar. 

Hace unos meses contraté  la tarifa Movistar fusión base partidazo 600 , y ahora de forma unilateral cancelan el partidazo y la liga 123 de mi suscripción.

Pido que me volváis a activar el partidazo y liga 123 o que se descuente de la factura el importe, pues sigo pagando por un servicio que no disfruto.

Un saludo

[crash2019]

hola castromov manda un privado a comercial.global_movistar con tus datos y espera que te digan algo

[Castromov]

• @crash2019 
• Hecho, gracias por tu aportación.
• Un saludo

[crash2019]

quizas haya una alternativa mira esto:
https://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/ ahi tienes las nuevas ofertas yo tiraria por este:

https://www.movistar.es/particulares/fusion/seleccion-plus-futbol-600Mb?prevPhCode=ph000007&prevWebC...

o alguno de estos 2:

https://www.movistar.es/particulares/fusion/total?prevPhCode=ph000007&prevWebCode=web000044

https://www.movistar.es/particulares/fusion/total-plus?prevPhCode=ph000007&prevWebCode=web000044 o este otro:

https://www.movistar.es/particulares/fusion/seleccion-partidazo-champions-600Mb?prevPhCode=ph000007&...

[Castromov]

Gracias por tu información sobre las tarifas actuales @crash2019 

Pero el problema es que Movistar está inclumpliendo las condiciones por las que contraté, seguramente haya más usuarios descontentos con esta acción.

Os animo a escribir en el foro (es rápido y sencillo registrase) y realizar quejas.

[crash2019]

castromov de nada yo amigo mio llevo quejandome mucho sobre movistar y nunca me hacen caso

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Castromov

Movistar apuesta de nuevo por el fútbol convirtiéndolo en el eje principal de la oferta deportiva. Y para ello, hemos reorganizado nuestra oferta de la próxima temporada para hacerla más competitiva y con opciones muy interesantes.

En los enlaces aportados por @crash2019 , gracias por tu respuesta, tienes parte de la nueva oferta comercial 

En este enlace la tienes al completo por si desea realizar un cambio que se adapte a tus necesidades 

Un saludo

Gema

[XabierinMartin]

Yo tengo el mismo problema, soy cliente de Movistar Fusión Base Partidazo 600 Mb y de un dia para otro sigo pagando lo mismo pero pierdo contenidos.

¿Alguna solución?

[Castromov]

Me parece muy bien que reorganiceis vuestra oferta para hacerla más competitiva y todo lo que tú quieras.

Pero no hay derecho a que me quitéis contenido de mi suscripción y me sigáis cobrando lo mismo. Alguna respuesta sobre esto?

[Santiroca]

ahora tienes promociones para ver el fútbol con descuento. Lo puedes ver en su web.

El motivo esta que al estar integrado en mismo canal el partidazo con lo que era bein la liga no se puede discriminar en los partidos que puedes ver o no.

ahora tienes por 65 euros toda la liga durante unos meses y 80 canales.

https://www.movistar.es/particulares/fusion/seleccion-toda-la-liga-600Mb?prevPhCode=ph000007&prevWeb...