Canal + Partidazo

[Depeche]

Hola buenas noches, tengo contratado Fusión TV Fútbol HD Fibra y no veo Canal + PARTIDAZO. ¿Se tiene que contratar este canal individualmente o existe un paquete que incluya todos los canales de fútbol?
Un saludo y muchas gracias,

[javiertds]

Tengo el mismo problema que el usuario anterior. Agradecería una respuesta. Gracias de antemano.

[jlbueno73]

Si tenéis alguno de los antiguos paquetes de fútbol, no veréis C+ Partidazo. Le pasa a muchos usuarios que han reportado en el foro.

[AdriánPérezCordón]

Ese canal nunca ha estado en el paquete antiguo, porque era el Canal +, asi que es normal que no os salga.

[Balvab]

Tenéis que reposicionaros a los nuevos Paquetes. Aprovechad la promo y activar el Paquete Premium Extra, a 9,90€/mes durante Septiembre, Octubre, Noviembre y Diciembre. Saludos

[javiertds]

pero Balvab, ¿cómo voy a pagar dos veces por algo que ya tengo contratado? Tengo pagado el paquete fútbol además del paquete energía.

Espero que algún técnico de movistar pueda responder. Gracias.

[Angel Ruiz]

Me ocurre igual. 

Hace unos días contraté el paquete futbol pero hoy me he quedado sin ver el partido.

[José Antonio]

Si contrataste el nuevo paquete fútbol hace unos días, lo normal es que puedas ver dicho canal puesto que está incluido en el mismo. Respecto al usuario anterior, con la fusión de ambas plataformas se han creado nuevos paquetes de cine, fútbol, deportes, etc. Si no contratas el nuevo paquete fútbol, solamente verás el canal plus liga. Puede no ser justo, pero es así. Puedes pasarte al premium extra por 9'90 y disfrutarlo hasta el 31 de diciembre a ese precio.
Saludos.

[AdriánPérezCordón]

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javiertds escribió:

pero Balvab, ¿cómo voy a pagar dos veces por algo que ya tengo contratado? Tengo pagado el paquete fútbol además del paquete energía.

Espero que algún técnico de movistar pueda responder. Gracias.

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El paquete futbol antiguo incluye 8 partidos por canal plus liga, es decir, no vas a ver el partidazo (El año pasado tampoco lo veias), y no seria pagar dos veces, seria cambiarte.

[Angel Ruiz]

Totalmente de acuerdo, José Antonio.

Lo "normal" es que lo hubiera podido ver. 

Estuve la semana pasada en una tienda Movistar y me gestionaron la baja de mi Canal Plus y el alta en el paquete de Fútbol.

De hecho, en mi cuenta aparece el paquete, incluido "el partidazo".

Pero hoy, el 47 indica "no disponible"

[Balvab]

En el caso de Depeche no es lo mismo Fusión TV Fútbol que Fusión Familiar Movistar + añadiendo a mayores el Paquete Fútbol. Son dos modalidades diferentes a raíz de la unión de Movistar con Canal +. Con Fusión TV Fútbol no se veía el partidazo porque era necesario tener contratado Canal + 1 abonando 20,45€/mes, cosa que ya no sucede contratando Fusión Familiar Movistar + y el Paquete Fútbol porque va incluido. Esto significa que no estarías pagando dos cosas a la vez sino que te reposicionarías a una de las nuevas modalidades.

A parte de esto está el tema de la promo que en estos momentos compensa totalmente.

Los que no podéis ver el dial 47 con la nueva Fusión es otra cosa. En que dispositivo lo estáis viendo? En el deco? Si es así ya hablamos de otros temas.

Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días

Os facilito el enlace con la nueva promoción de Movistar que estais comentando, para todos aquellos que os pueda interesar.

Saludos

Marian

[Angel Ruiz]

Hola Balvad. 

Efectivamente, es en el deco donde no me sale el canal 47.

¿alguna idea? Gracias anticipadas.

[jesusmartin12]

Yo estaba en la misma situación y lo que hice fue darme de baja del paquete fútbol y contratar el premium extra. Ahora pago 86,90€/mes y veo todo el fútbol (a excepción de la champions que la tiene mediapro).

[JavierR-Movistar]

Buenos días

Si tenéis modalidades de Tv antiguas no tendréis activado el canal+ partidazo. Tenés que cambiaros a los paquetes actuales bien sea el paquete FÚTBOL o los PREMIUM que ya incluyen todos los paquetes. Como comentáis algunos la mejor opción es  la promoción actual de 9,90€.

Si tenéis ya contratado alguno de estos paquetes y no véis el canal podéis probar actualizando el pin de compra y si aun así no os funciona os recomiendo que abráis un hilo individual donde os pediremos los datos y revisaremos vuestros contratos.

Un saludo

[javiertds]

Gracias por aclarar el problema JavierR.

Mi queja es que habiendo contratado el paquete fútbol, el cual incluye literalmente "todos los partidos de liga", ahora haya un cambio de forma unilateral por parte de Movistar y uno de esos partidos deje de ser parte del paquete contratado. A todas luces me parece una forma inapropiada de operar, y menos sin habernos ofrecido una solución satisfactoria a las personas que ya teníamos contratado este servicio.

Y digo satisfactoria porque, aunque hasta el 31 de diciembre la oferta del paquete premium es mejor, a partir de entonces es peor, ya que pasa a ser de 65€ además de lo que tengamos contratado por Fusión.

No tiene mucho sentido que sigamos protestando o pidiendo explicaciones porque, a todas luces, Movistar no va a dar marcha atrás ni a compensarnos, por lo que entiendo que tienen asumido que las bajas serán compensadas por las altas del paquete premium, a pesar de que a finales de diciembre habrá una cancelación masiva de servicios. Les deso que puedan mantener los usuarios "fieles", aunque no creo que sea posible con estas formas.

Un saludo a todos y gracias por haber compartido vuestras opiniones.

[JavierR-Movistar]

Hola otra vez

Aclarar que el partido del canal+ Partidazo es el que anteriormente se retransmitía por el canal +1 con lo que la temporada pasada aunque tuvieses la modalidad de Fútbol  no lo podías ver.

Un saludo

[jlbueno73]

Pero este usuario te está diciendo que nopuede ver los partidos de C+ Liga Multi, y esos sí los podía ver el año pasado.

[pacofreire]

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javiertds escribió:

Gracias por aclarar el problema JavierR.

Mi queja es que habiendo contratado el paquete fútbol, el cual incluye literalmente "todos los partidos de liga", ahora haya un cambio de forma unilateral por parte de Movistar y uno de esos partidos deje de ser parte del paquete contratado. A todas luces me parece una forma inapropiada de operar, y menos sin habernos ofrecido una solución satisfactoria a las personas que ya teníamos contratado este servicio.

Y digo satisfactoria porque, aunque hasta el 31 de diciembre la oferta del paquete premium es mejor, a partir de entonces es peor, ya que pasa a ser de 65€ además de lo que tengamos contratado por Fusión.

No tiene mucho sentido que sigamos protestando o pidiendo explicaciones porque, a todas luces, Movistar no va a dar marcha atrás ni a compensarnos, por lo que entiendo que tienen asumido que las bajas serán compensadas por las altas del paquete premium, a pesar de que a finales de diciembre habrá una cancelación masiva de servicios. Les deso que puedan mantener los usuarios "fieles", aunque no creo que sea posible con estas formas.

Un saludo a todos y gracias por haber compartido vuestras opiniones.

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Buenas tardes @javiertds

Eso, no es como tú como tú lo explicas. Ni tampoco fue anteriormente así. La explicación real es la que te facilita el Moderador Senior @JavierR-Movistar

Canal + Liga, este año, el anterior y unos cuantos más, emitía/emite ocho de los diez encuentros de Fútbol de la Liga BBVA.

El "noveno", era y es, en principio, él, o uno de ellos, partido más destacado de la jornada.

La temporada pasada, para los Clientes con la Modalidad Fútbol contratada, como era tu caso, o la Total que la incluía igualmente, no podian ver ese partido. exactamente igual que les pasaba a los abonados de GOL TV / Mediapro.

Los derechos para ese partido especial los tenía (entonces en exclusiva), Canal + y ahora, presente temporada,  Movistar +.

El año pasado, para poder verlo, con contratos Movistar, imprescindible previamente contratar Canal + 1, 20,45 €/mes. Ahora, es igualmente necesario contratar el nuevo Paquete Fútbol, 25 €/mes o, mucha mejor opción, con la nueva modalidad de Fusión + (tampoco valen las "antiguas" Fusiones TV, Fútbol, incluída), añadir "Premium Extra" por 9,90 €/mes adicionales hasta el 31 de Diciembre. Esos dos nuevos Paquetes si que incluyen Canal + Partidazo, imprescindible para ver el partido destacado de la jornada.

Por último, tampoco eran todos, añadiendo ese Extra especial, faltaría y falta el décimo encuentro de cada Jornada de la Liga BBVA y que se emiten en abierto. La temporada pasada fue por Cuatro o Energy y en esta por TVE 1 HD o Teledeporte.

Un Saludo 

[Fixin]

La temporada pasada no se veía el partido del plus para los que teníamos contratado Fusión Fútbol, es cierto que solo veíamos 8 partidos de liga por jornada ... pero por el mismo precio veíamos también la Champions cosa que este año no ocurre. La oferta se ha reducido drásticamente ... el precio, en cambio, se mantiene.