Hola.
El pasado 3 de diciembre me han instalado la fibra, he intentado varias veces solicitar las claves para utilizar Movistar+, y no me han llegado. Existe otra forma "eficaz" de poder conseguirlas.
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Juanstar
Si quieres pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @Juanstar :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo Miguel.
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Hola @Juanstar,
Hemos realizado la gestión de alta en movistar + en dispositivos, con el correo nuevo que nos has facilitado.
Por privado te facilitamos el numero de orden.
Un saludo
María José
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Vamos a ver, han habilitado el nuevo correo, intento identificarme en Movistar+, y un mensaje me indica que ya tengo activados los servicios.
Cuando voy a identificarme, me pide usuario y contraseña.
¿Que usuario y contraseña tengo que poner? He probado con el mismo usuario y contraseña que utilizo para ver las facturas en mi movistar y no vá ....
Por favor me pueden indicar paso a paso como debo acceder a esos servicios ...
gracias
Hola @Juanstar,
Tienes un mensaje privado con los detalles de la consulta.
Saludos.
Marta L.
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Hola de nuevo @reader
Hemos notificado la incidencia que nos indicas relacionada con la contraseña de acceso a Movistar+ en Dispositivos.
En cuanto esté solucionada, nos pondremos en contacto contigo.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo
Marcela
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Hola @reader
Seguimos esperando la contestación de tu incidencia, te mantendremos informado.
Un saludo. Mónica
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Hola @reader
Lamentamos la demora en la gestión, seguimos a la espera de solventar la incidencia en el sistema.
Un saludo. Mónica
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