Compatibilidad Fusion Contigo 300Mb con Paquete Series

[dabiliyo]

Hola, tengo contratado Fusion Contigo 300Mb y como se puede ver en la imagen pensaba que con esta tarifa podía añadir el paquete Series o Cine, pero al intentarlo desde el deco no me deja. ¿Qué puedo hacer?

Muchas gracias.

[pacofreire · Accepted solution]

Buenas noches, @dabiliyo

Para poder contratar cualquiera de los Paquetes TV adicionales de Movistar +, Fútbol, Deportes, Cine, Series o cualquiera de los tres Premium, es imprescindible previamente disponer del "Paquete TV de entrada". Es decir, TV Familiar.

Esa condición significa, modalidades de Fusión, disponer de Fusión +, con Fibra 300 MB, 80 €/mes o con Fibra 30 MB o, si no se dispone de Cobertura, con ADSL, 68 €/mes.

Familiar, Paquete TV de entrada para los restantes paquetes

Por tanto, Fusión Contigo, con acceso limitado a contenidos de TV y sin Familiar, no lo permite y por ello tendrías que modificar tu actual contrato.

Un Saludo 

[Comercial.Global-movistar]

Hola dabiliyo,

Como bien te ha indicado pacofreire (gracias por tu participación), no es posible activar ningún paquete de Tv en Fusión Contigo al no disponer del paquete "básico" de televisión llamado Familiar.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.

[dabiliyo]

De acuerdo en todo, y es evidente que con la tarifa "Contigo 300mb" no se pueden contratar los paquetes que dices.

Ahora explícame la imagen que he capturado, en concreto la la frase que dice:

* "compatible con las siguientes tarifas: FUSION+30MB, FUSION +300MB Y FIBRA OPTICA 300MB"

¿¿qué significa ese "Y FIBRA ÓPTICA 300MB"???

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @dabiliyo:

Fibra optica es un servicio que no está fusionado obligatoriamente. Su enlace es éste

Saludos, Nuria.