@Dimas1980 Yo entiendo que lo ideal sería que devuelvan la parte de la factura correspondiente al coste del fútbol. Pero luego vendría el siguiente problema, y es que no estaríamos de acuerdo con Movistar con la valoración que haga por esa pérdida de contenido, y que además sería muy difícil de calcular ¿cómo lo harías tú? ¿La parte proporcional de los partidos/torneos que quedaban por disputar, sobre el coste total del contrato del deporte X que paga Movistar a la liga o competición de turno, dividido entre el número de abonados que tiene Movistar para ese contenido? OK, pongamos este criterio que a primera vista parece ser el más justo, aunque irreal porque aún habría que añadirle el coste de los programas de cobertura previa y post de los eventos (que solo saben ellos). ¿Cómo sabríamos que el coste de tal contrato es el que es, cuando la mayoría son confidenciales y las cifras que aparecen en prensa son estimaciones? ¿Cómo sabríamos que Movistar no nos está engañando con las cifras de abonados al deporte X, para manipularlas y devolvernos menos cuota? Con el número de abonados pasa como con las cifras de los contratos que aparecen en prensa, son estimaciones. Lo real serían las audiencias de cada partido pero eso aquí no valdría, porque el que pague aunque no vea, merecería compensación.
Pongamos entonces, que se basasen en los paquetes fusión inferiores que no tienen ese deporte X. ¿Cómo valorarías esos GB y Min de más que tienen las tarifas móviles de los paquetes con contenidos de fútbol, y que nos meten a la fuerza? Como comentaba anteriormente otro usuario sobre que fusión no es una oferta completamente modular, cualquier solución siempre será mala para alguien. Incluida la bajada de paquete proponía yo, porque habrá quién al bajar pierda Gb/Min/Ilam.ilimitadas que tuviese en paquetes superiores y necesitase de ellos.
Ni un juzgado o un arbitraje tendría fácil concretar la cantidad exacta que corresponde al valor del fútbol en cada paquete individual de Fusión, al estar todo tan disperso y con otras características de internet y móvil que nos obligan a añadir sí o sí aunque no las necesitemos. Sólo se podría hacer algo con el caso de los paquetes Motor y Deporte que tienen un precio establecido. Pero no con el fútbol que está diluido a lo largo de todos los fusiones (no olvidemos la 2ª Div. y algo de ligas europeas que se emite en #Vamos) y además es el caso mayoritario entre clientes.
Poniéndonos en un caso en el que se hiciese un abono económico simbólico (sin valorar el coste las competiciones deportvias, debido a su complejidad para calcularlo) a modo de compensación de por ejemplo 30 euros/mes. Habría gente que se daría por satisfecha (en función de la cantidad que finalmente fuese), pero seguro que habría mucha gente que se quejaría:
- por insuficiente porque te diría que si no fuese por el fútbol no estaría abonado a Movistar y aunque la cuota le baje de 85 a 55, en otra compañía le habría salido el paquete de moviles e internet por unos 40, con lo cual la compensación es insuficiente.
- porque no considerasen justo que al que paga 110 euros, le devuelvan la misma cantidad que al que paga 85, que debería ser proporcional
-porque simplemente 30 euros le parecen poca compensación para la perdida de contenido que le supone
- etc, etc
Respecto a tu ejemplo análogo con la cuota del gimnasio, en mi opinión no es del todo válido para los casos en que se pudieran lograr acabar las competiciones. En el fútbol, p.ej, desde que se suspendieron competiciones (sin contar la liga italiana, que fue un par de semanas antes creo), nos han dejado sin 12 semanas de eventos en directo (11 jornadas de liga y el fin de semana de la final de la Champions (y sin contar tampoco la liga alemana que vuelven oficialmente el 16 mayo). Si en España están volviendo a entrenar esta semana, pongamos que necesiten en el mejor de los casos sólo mes y medio de pretemporada (en verano están un mes de vacaciones y un mes de pretemporada, y aquí llevan casi dos meses parados) y que a mediados de junio vuelve la Liga. Como la final de la champions sería el 29 de agosto, según los planes de la UEFA, en unas 10 semanas (2 meses y medio), estarías viendo el mismo contenido que en 12 en condiciones normales. En el caso de que hubiera habido alguna compensación de Movistar por la falta de fútbol estos meses ¿aceptarías que luego en verano te aumentasen la cuota proporcionalmente por ese contenido concentrado que te estarían dando de más respecto a otro mes normal de competición? Porque claro, el gimnasio te devuelve la cuota del mes que no has podido ir, pero cuando abra te va a seguir cobrando lo mismo, porque te seguirá dando la "misma cantidad" de servicio. ¿o a caso te va a abrir más horas al día? (y no valdría aquí lo de que en julio y parte de agosto movistar te cobra lo mismo por el fusión y no hay competiciones, porque puedes perfectamente pagar solo de mediados de agosto a mediados de junio).
No quiero ser abogado del diablo, solo haceros ver que ante esta situación de pandemia, no somos solo los clientes los que sufrirán las pérdidas de esta situación. También Movistar se quedará sin compensación por parte de Liga, UEFA, etc si se terminan las competiciones. Y habrán sufrido pérdidas: de abonados particulares que se diesen de baja en el parón y no vuelvan a darse de alta; de bares que aunque vuelva la competición, al tener limitaciones de aforo interior, o directamente prohibición, también se han dado de baja y no volverán esta temporada; también pierden los jugadores bajándose el sueldo (aunque con esos salarios no nos den ninguna pena), los clubs por jugar a puerta cerrada sin taquilla, las organizaciones (Ligas, UEFA,...) por la publicidad, sponsor, y compromisos que se hayan visto afectados...
Un saludo, y perdonad la parrafada.
